泉州：数据赋能 推进公积金数字化转型

网办事项扩大，便民服务更用心。针对群众反映的线上提取偿还商业住房按揭贷款业务仅限建设银行问题，市公积金中心积极与相关银行对接协调，通过“减环节”“减跑动”、审批流程再造，增加实现了工行、中行、农行等商业住房按揭贷款还贷线上提取业务。客户只需在线上进行商业贷款信息的查询授权签约，即可足不出户办理还贷业务，无需再到柜台打印贷款还款明细。此外，还陆续开通了异地转移接续、省内转移、冲还贷变更和撤销等多项业务的线上办理服务。2022年以来，公积金提取类全程网办事项占提取类办理事项的67.4%，进一步提高了全程网办事项比例，切实提升服务能力和办事效率。

疫情防控严密，预约服务更放心。疫情期间，市公积金中心严格落实上级部署，抓好疫情防控工作，实行“网上预约”服务机制，倡导“网上办、掌上办”不见面审批。及时开通网站、微信公众号、支付宝等渠道预约办理业务的功能，同时在门户网站、微信公众号、微博等渠道发布公告，积极引导缴存单位和职工通过微信公众号、网上办事大厅、支付宝APP等“非接触式”渠道办理业务，使群众办理业务更放心。

信息安全守护，筑牢防线更安心。市公积金中心建立健全信息化安全管理制度，实行规范化、制度化、科学化管理，先后出台了《机房管理制度》《网络安全管理制度》等多项规章制度，有效规范信息安全工作。同时每年对门户网站和办公自动化系统进行信息系统安全等级保护备案，通过开展应急攻防演练活动，检验中心网络和信息基础设施安全防护水平，提升中心处置突发事件的能力，维护信息安全，保障资金安全。

下阶段，泉州市公积金中心将继续弘扬“马上就办、真抓实干”的优良作风，充分发挥好住房公积金保障作用，持续将惠民、便民政策落地落实落细，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感，为打造“马上就办、泉心泉意”政务服务品牌贡献力量。