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【坚守岗位过“双节”】高速人温馨服务暖人心 保障道路安全畅通
m.folksfolks.com 2023-10-02 16:42:09  卢金福 来源:东南网    我来说两句

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郭平协助司机处理故障。受访者 供图

东南网10月2日讯(本网记者 卢金福 通讯员雷赫 赖华萍)中秋、国庆假期是出行高峰,在高速路上有这一群人坚守在岗位上,为过往司乘提供服务,让道路更安全、更高效、更畅通。“您的车怎么了,需要帮忙吗?”10月1日,在龙岩高速路稔田收费站,一辆小车滞留入口内广场。

当天下午4时许,当班班长郭平看到停上路口的车后,立刻上前查看并询问,才得知车辆由于油量不足已熄火,同时协助司机拉开引擎盖,水箱外冒着腾腾“白烟”,应该是车辆“沸腾”了。

郭平急忙提示司机注意安全,及时返回车道取水并联系当地加油站工作人员送桶装油至收费站应急,同时协助司机往车辆水箱加水,并细心交代司机注意安全,防止灼热的水花飞溅。渐渐地,该车的水箱不再冒烟,加油站工作人员也完成了对车辆的供油工作。

随后,郭平联系了附近的汽修厂工作人员对车辆进行检查,以杜绝出行的安全隐患。临行前,该车司机向收费站的工作人员表达了诚挚的谢意。

“保障道路安全畅通,服务司乘人员是我们的职责所在,节假日车流量大,更加做好这些工作,让大家能平平安安出行。”郭平说道。

宣传交通安全知识。受访者 供图

做好交通引导。受访者 供图

中秋国庆“双节”期间,龙岩高速永定片区组织“红路”志愿者在土楼、大溪服务区为过往司乘人员提供免费茶水、便民药箱、发放平安出行提示卡、假期免征政策、车辆引导等服务,暖心服务融入工作中的点滴小事,从细微处入手,让过往司乘真正感受到“一路温馨、一路平安”,为司乘朋友的平安出行保驾护航,营造一种节日欢快、温馨暖人的节日氛围。


责任编辑:吴静