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洛江区税务局:“走流程”解决办税缴费“堵痛难”

2023-11-16 11:03:19 陈婉芳 来源:福建日报  责任编辑:吴冰琳  

为进一步提升纳税人缴费人获得感与满意度,切实做到办实事解难题,近日,国家税务总局泉州市洛江区税务局开展领导干部“走流程”活动,主动化解办税缴费过程中的堵点、痛点、难点问题。

活动中,洛江区税务局领导干部聚焦近期热点税费事项,深入区政务服务中心税务窗口,与企业办税人员一同体验不动产登记税费一窗办理业务流程,现场收集意见建议,并就办税体验、流程优化等与工作人员交流探讨。通过及时了解需求,建立发现问题、反馈问题、解决问题的工作机制,从服务“小窗口”找到解决“堵痛难”有效办法,推动办税缴费服务持续提质增效,不断优化税收营商环境。

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