福建卫生健康新闻网讯(通讯员 张倩)近日,邵武市总医院党委在召开中心组学习讨论时,党委委员、班子成员就“文明行医,为城市添彩”的主题,开展了一次大讨论。会议由党委书记肖银生同志主持。 会上,每位班子成员根据各自分管工作,围绕“尊重患者知情权、同意权和隐私权,为患者保守医疗秘密和健康隐私”、“优化就医服务流程,创造良好的就医环境,提高窗口服务水平”等开展热烈的讨论,纪委书记吴建民表示,要积极响应国家卫健委提出的“医疗卫生机构要保留人工服务窗口”的做法,加强人工服务窗口的管理,强化服务技能,提升服务水平;潘国平副院长表示医院积极申请三级等保测评,创造安全的网络信息环境,更好地保护患者的健康隐私信息;总会计师杨彩英也发言,医院财务窗口在高峰期时,实现服务窗口全开放,并开设纠错、医保窗口,尽可能地缩短患者等待时间,提升患者就医服务体验等等。 总医院围绕“文明行医,为城市添彩”主题,结合当下开展的“创先争优再铸辉煌”、“重塑中医”等专项活动,梳理活动方案,将文明行医的规范上墙,并签订承诺书等,将文明大讨论活动向分院、乡镇卫生院、村卫生所辐射,扩大影响力,做到真正推动行业文明素质的进一步提升。 |