市行政服务中心如何做好惠企工作?服务“加”审批“减”

推出“证照联办”套餐，提升“最多跑一趟”和“一趟不用跑”事项占比，压缩企业办事时限……围绕民营企业需求，市行政服务中心推行多举措优化民营经济发展环境，办事效率持续提升，办事服务不断升级，为企业带来满满获得感。

“一窗受理”升级

跑腿次数少了

“现在只跑一扇窗口，能办成好几件事！”日前，福州英迪特进出口贸易有限公司经办人到市民服务中心办理企业新员工医社保开户，整个过程只花了20多分钟，免去了过去跑医社保中心，还要排队等候的麻烦。

为全面深化“一趟不用跑”和“最多跑一趟”，在“多证合一”“证照分离”改革基础上，今年8月以来，市行政（市民）服务中心推出“五险一金”联办，以及涉及市本级的8组“证照联办”套餐服务。

“在推行‘证照联办’方面，我们依托设立的专窗，实行‘一表申请’综合受理，精简证照联办的环节和材料，优化相关事项的申请材料，将多事项多次录入变一次录入。”市行政服务中心相关负责人介绍，如此一来可实现群众办事“跑一个窗口、办多个事项、领多个证照”。

除了线下“一窗受理”服务的持续升级，市行政服务中心结合电子证照应用、“榕证通”免费快递服务，以及网上办事大厅、官方微信、“e福州”APP等平台集合成的“数字矩阵”，持续增强“互联网政务服务”能力输出。目前，福州市“最多跑一趟”事项1271个，占比93.66%；“一趟不用跑”事项436个，占比32.13%。

审批效率提高

办事用时短了

为深入推进审批服务便民化，市行政服务中心今年开展了新一轮简政放权工作，涉及行政审批和公共服务事项拟取消82项、暂停实施18项、下放49项、合并14项、通办7项。推进工程建设审批制度改革，根据国务院、省政府、市政府关于工程建设项目审批制度改革相关文件精神，以“减、放、并、转、调”为纲领，形成七项清单，涵盖改革成果200余项。

同时，进一步简化企业投资审批，将社会投资房建类、社会投资生产型工业项目的审批时限压缩至70个工作。工程建设项目审批时限全部压缩至90个工作日以内。

“我们还进一步压缩办结时限，提升企业办事效率。”上述负责人介绍，目前99%的审批服务事项承诺时限压缩在法定时限的30%以内；行政许可事项审批不超过31个环节，公共服务事项办理不超过2 1个环节，简单事项实现“一审一核、即审即办”。

在完善中小微企业服务体系方面，市行政服务中心还推行个性定制惠企政策，依托福州市人民政府网站，开设“惠企政策”专栏，将相关惠企政策精准“送上门”，并依托福州市权责清单管理系统，建立惠企政策和办事指南动态更新机制。同时，设民营企业服务中心，一站受理民企办事需求。今年8月，市工信局中小企业服务中心也已入驻市行政服务中心。