集美如何创新手法化解矛盾纠纷

厦门市集美区积极适应经济社会发展新形势，抓源头、抓调处、抓预防，建好平台、统筹协调、抓实责任，深入推进矛盾纠纷多元化解，维护社会和谐稳定。

一是积极部署开展“服务大局解民忧 人民调解促和谐”专项活动，抓好定期排查和重要节点、敏感时段的重点排查，截止2016年上半年，调解率及成功率均为100%，有效维护了群众利益，化解了社会矛盾。

二是搭建平台、多方联动，落实矛盾纠纷多元化解机制有效运行。充分整合综治、司法、保险公司等多方资源，完善“五位一体”医患纠纷联调机制，截至5月底，共调处医患纠纷53起。为解决医患纠纷提供了新的途径，成为多元化纠纷解决的典型，受到社会各界的充分肯定。

三是深化劳动纠纷的化解力度。以保障农民工合法权益为首要目标，形成综治、信访、劳动监察、公安等多部门联动机制，迅速及时化解各类劳动欠薪纠纷，积极帮助依法维权，防止发生群体性事件，成功调处了27起劳动纠纷，涉及金额59万元。

四是运用好法律顾问专业队伍。在全区每个村（居）都配备法律顾问，定期开展法律服务，化解矛盾纠纷。2016年以来共参与调解纠纷60余起，协助解决村（居）其他法律事务近50件。通过律师提供专业法律服务，引导村（居）民通过选择适当的法律途径解决纠纷。