2021年洛江区信访基础业务培训班开班

活动现场。 钟燕珑供图

东南网7月24日讯（本网记者 薛逸群 通讯员 钟燕珑）为提升全区信访基础业务规范化水平，夯实信访工作基层基础，推动洛江信访工作高质量发展，7月23日，洛江区信访局举办全区信访基础业务规范化培训班。区信访局全体干部，各乡镇（街道）信访业务分管领导、经办人及信访评理员参加培训，并邀请市信访局以及鲤城、丰泽、泉港、台商等兄弟县区信访局工作人员交流指导。

区委常委涂德望为培训班作动员讲话。他强调，要正确把握当前信访工作形势，不断总结信访工作经验，做到有的放矢，提高信访工作质效。要着力提升信访工作“四种能力”，强化提升应急处变能力，提高组织群众、教育群众、引导群众、服务群众水平，善于搭建平台、创新机制，坚持法理情并用，切实有效化解各类矛盾。要切实做好新时代信访工作，加强信访基础业务规范化建设，不断提升信访工作水平。

培训班专门邀请了福建省信访局一级调研员焦元珠进行授课。焦元珠同志以“推行信访评理新机制 搭建一站式多元化解纠纷新平台——谈如何做好信访评理工作”为题，围绕“什么是信访评理”“怎么做信访评理”“如何让注重联动和衔接”等六方面做了深入浅出的讲解。此外，会议还邀请了市信访局办信科、接访科以及市信访服务中心有关领导及业务骨干为与会人员作专题讲座。

通过此次培训，全体参训人员进一步加深了对信访基础业务规范化建设重要性的认识，大家一致表示，业务水平得到了提高，在今后的工作中，将严格按照信访业务规范化办理要求，提质增效，及时解决群众信访诉求，切实做好新时代信访工作。