洛江：户籍业务增多窗口开启“延时服务”

近期，洛江公安分局马甲派出所的户籍窗口迎来业务办理的“小高峰”。该所坚持以人民为中心的理念，民辅警加班加点为群众办理业务。

春节临近，外出务工、经商、就学等人员陆续返乡，不少群众趁返乡之际到派出所办理户籍业务。连日来，马甲派出所的户籍窗口早早就排起长队，办事的群众络绎不绝，直到中午1点户籍室和办事大厅还十分热闹。为了让群众当日事能够当日办理完成，实现“只跑一次”的窗口服务承诺，户籍窗口民辅警开启延时服务，由“准点下班”变为“办完下班”，坚持到送走最后一名办理业务的群众。

“因为有事情耽搁了，到这边时已经临近下班时间点了，”在外务工返乡人员杜先生说，“没想到窗口开启了延时服务，加班办理业务，非常感谢窗口民警的贴心服务！”

下一步，马甲派出所户籍窗口将持续从群众需求出发，不断拓宽服务渠道，提升服务质量，打造“延时服务、倾情服务”的常态化服务模式，让办事群众少跑腿，提高办事群众的获得感、幸福感和满意度。（东南早报记者林志安 通讯员戴碧月 陈晓岚）