高速“朗读者”：以温柔嗓音 传递坚定匠心

黄友娟在《蓝星诗歌之夜》活动中诵读。泉州高速供图

东南网4月28日讯（通讯员 贺艺 朱秀萍 本网记者 陈诗婷）说起她来，人们总要提起她那婉转清丽的嗓音，更要提起她用温柔嗓音“筑起”了泉州高速公路的牢固路网。她就是福建高速公路集团泉州管理分公司路网管理中心副主任黄友娟。在日复一日的工作中，她用匠心、仁心和初心，书写着巾帼华章。

坚守匠心，她是播音“情报板”

“您好，请问有什么可以帮助您？”

这是泉州高速路网管理中心综合调度员接到电话后的第一句话，也是陪伴了黄友娟多年的一句话。

作为泉州高速公路指挥调度的“中枢神经”，泉州路网管理中心承载着辖区600多公里高速公路、47个收费所站、77对隧道的应急调度和服务保畅的重任。作为泉州路网管理中心的副主任，黄友娟不仅是老师，更是学生。作为老师，她必须时刻保持着24小时的警觉和敏锐，在面对各类紧急任务或突发事故时，做到沉稳应对、高效指挥综合调度班迅速化解险情；作为学生，她深知自己身上的重担，必须认真对待每一个工作细节，审听每一通重要的事故通话录音，与时俱进学习各种政策，孜孜不倦钻研各类业务，对重大事故的处置及时做出复盘和总结，确保自身学习力和执行力始终“在线”。