南安：三个坚持 提质增效出入境窗口服务

出入有境，服务无境。今年以来，南安市公安局出入境窗口始终坚持以人民为中心，聚焦企业与群众需求，不断优化服务质效，创新服务举措，全力营造标准化、专业化、品牌化的出入境窗口服务环境。

坚持岗位为本，工作标准化。深化出入境领域“放管服”改革工作，对照重点任务，优化调整公安出入境政务事项标准化目录，进一步提升出入境政务服务标准化、规范化、便利化水平，提升服务质量和水平。同时，做好内务卫生等监督检查，展现出入境队伍良好风貌。

坚持制度先行，队伍专业化。制定并出台工作职责、工作流程、窗口接待、咨询引导、档案管理、业务监督、考核奖惩等10余项管理制度，用严格规章来约束、规范窗口民警的行为，提升工作效能。在窗口设置“党员示范牌”，党员民警长期“戴党徽、亮身份”，开展“用心用情、微笑服务”行动，对群众做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，践行“人民公安为人民”的宗旨使命。

坚持服务大局，实现服务品牌化。认真贯彻落实全省“三争”行动动员部署会及全市民营经济发展大会精神，与时俱进创新出台更多便民惠企安商的服务新举措和新方式，落实全链条运行、全闭环服务、全感知融合的“三全”服务，以更优质、高效、便捷的服务提升企业和群众的满意度及获得感。今年以来，共办理商务事由850件，港澳商务备案15家28人，开辟绿色通道办理加急业务180余件；召开企业政策宣传会5场，走访企业100余家。（泉州晚报记者黄耿煌 陈灵 通讯员林培清 陈兵）