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判前说理释法判后答疑取信 10月18日，省高院立案二庭，审判员张卫红正在为当事人双方办理调解成功后的赔偿手续。 这起案件发生于2011年。王伟（化名）的儿子在学校与同学打牌输了，因自身患有特殊疾病，在被罚做深蹲时猝死。王伟把学校告上法庭。厦门中院经审理认为，学生猝死属意外事件，学校不承担赔偿责任。案件经一审二审，没能化解矛盾。 张卫红说，判决在适用法律上并无不当，如简单处理只要裁定驳回申请人的再审申请即可。但考虑到申请人存在不满情绪，他们决定进行调解。 从背靠背到面对面，张卫红努力弥合双方分歧，积极向学校争取对申请人作适当补偿，最终校方同意再赔偿对方9万元。不到20天，这起历时2年的纠纷息事宁人。 在省法院出台的30条措施中，将加强释法说理、增加理解认同放在重要位置，要求法官尊重和保障诉讼各方知情权、参与权、监督权，耐心解答立案群众的询问。同时，加强审理环节的引导和释明，在诉讼调解中讲法讲理讲情，增强裁判文书的说理性，加强判后答疑，确保案结事了人和。 为给信访群众反映诉求打开一扇便捷之门，省高院根据工作需要采取预约接访、重点接访、专题接访、带案下访等方式化解矛盾。对涉及人数众多、群众反映强烈、争议较大等5类涉诉信访案件，他们通过举行听证，听取上访人诉求，征询当事人对案件处理的意见，当面做当事人矛盾化解工作， 促成和解。今年初以来，省高院涉诉信访案件同比下降10%。 网上督察问责网下跟踪问效 基层法官开庭是否准时、仪表仪容是否端庄、庭审纪律是否严谨、安保工作是否到位……省高院有一双“监督眼”时时予以督导纠察。今年6月，省高院创新网络监督机制，统一系统架构、操作界面、功能模块，对全省法院科技法庭开庭审理的各类案件进行网上同步督察。 10月22日，记者在省高院网上督察办公室看到，工作人员轻点鼠标，“监督眼”开始巡视。不到2小时，就对全省107个科技法庭庭审情况进行了一次网上巡查，发现的问题被分类截屏保存，并作文字记录。省高院不定时开展网上督察，对于发现的问题及时下发督察建议书，切实做到“原因没有说清不放过，整改没有到位不放过”。 省高院监察室一位负责人说：“以前督察庭审情况费时费力，还不一定能掌握到真实情况。现在利用信息技术，足不出户就能实现远距离现场督察，使督察判断更加准确，点评更有依据，督促整改更有底气。” |
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