既讲法律又护情面隐私

近年来，东源乡社会经济发展迅速，尤其是土地增值较快，亲友、邻里之间因土地引发的利益纠纷也渐渐多起来。“前几年，这类案件往往直接上法庭，有的只是涉及几千块钱的纠纷。虽然最后得到判决，但亲情、友情也没了，得不偿失。”刘成正说。

去年8月开始，柘荣县在东源乡试点孝德调解室。

“传统的三大调解方式很难完全适应日益增多、日渐复杂的民间纠纷，为进一步创新社会治理模式，有效防范和化解各类社会矛盾，柘荣依托当地独特的孝德文化资源，创新人民调解方式，探索建立孝德调解室，以懂得法律知识且德高望重的家族长辈、孝德模范等为调解员，主要借助道德伦理、乡规民约来调解民间纠纷。”柘荣县委副书记、政法委书记郭宋玉介绍，孝德调解室有许多常规调解方式无法比拟的优势。

比起常规调解，孝德调解重点解决的是涉老纠纷、家庭矛盾、邻里摩擦等问题。接到案件后，常规调解方式往往偏向于依法依规、依申请调解；而孝德调解则是主动介入、提前了解情况，化解矛盾。

调解时，不但有司法人员参与，还有德高望重的家族长辈、村干部等一同参与，确保调解过程既符合法律规定，同时通过以情动人、以德服人，使调解结果更加让人心服口服。

由于孝德调解室倡导传统的孝德理念，因此，有利于保护家庭矛盾纠纷中处于弱势地位的老人、妇女。最重要的是注意顾及当事人维护个人隐私以及维系家庭关系、邻里感情的心理，调解过程因而比较私密，往往调解结束时，只有当事人和参与调解者知道有关细节。

由于许多案件涉及老人，孝德调解室还常常组织调解人员到当事人家里进行调解，让当事人倍感便捷、贴心。从成立至今，已有十多起案件通过孝德调解室，在萌芽中得以解决。

郭宋玉表示：“今后，柘荣将以东源乡为创建试点，积累经验，以点带面，逐步向全县推广设立孝德调解室的做法。”