厦门国庆黄金周赚了18.52亿 高铁旅游成为新热点

交通 动车游和自驾游持续走热

厦门已经成为重要高铁区域枢纽中心，高铁旅游成为厦门新热点。

今年合福高铁新开通，与厦深、福厦动车连为一线，为厦门带来了更多省内外游客，坐火车抵厦旅客涨幅明显。假日前六天，火车抵厦旅客52.6万人次，同比增长54.52%；航空进港旅客18.92万人次，同比增长5.3%；公路方面完成客运量为22.28万人次（未包括自驾车人次），同比下降8.49%；水运抵达旅客为4.12万人次，同比下降4.41%；厦金“小三通”抵达旅客为1.42万人次，同比增长12.72%。随着我省动车和高速公路网不断完善，特别是“高速免费”的政策，自驾游继续受到游客青睐。

据高速交警统计，国庆假日前六天进入厦门的自驾车及小型客车（含厦门车）57.59万辆，同比17.37%（其中外地车约占50%）。

住宿 饭店宾馆入住率略有增长

与去年国庆假日相比，今年厦门旅游住宿接待能力提高较快。

据2015年厦门市旅游住宿单位普查更新数据表明：厦门新增旅游住宿单位550家，客房1.27万间，床位1.84万张。其中最主要增长点是家庭旅馆，思明区曾厝垵、黄厝等地的家庭旅馆飞速发展，增加家庭旅馆450家。这些家庭旅馆的兴起，某种程度冲击了鼓浪屿家庭旅馆的入住率，加上鼓浪屿船票限制，导致黄金周首日鼓浪屿家庭旅馆出租率有所下滑。不过，3日起至7日，不少家庭旅馆仍旧爆满。

今年国庆假日，在住宿设施增加的情况下，饭店宾馆累计平均出租率达52.77%，同比增长0.95%；旅馆招待所累计平均出租率达58.5%，同比下降8.54%。总体呈现两头低中间高的特点，3日到4日旅游者住宿达到接待高峰。

投诉 登鼓浪屿引发案件大幅增加

国庆假日，市旅游质监所共接受各类旅游投诉、维权咨询、转办案件167件，同比增长64%。其中，正式受理旅游投诉24件，同比增长71%；已受理旅游投诉办结率达100%，为游客挽回经济损失27334元人民币。

据了解，因从东渡、轮渡乘船上鼓浪屿问题引发的投诉和维权案件大幅增加，约占市旅游质监所接待各类旅游投诉、维权咨询、转办案件总量的五成。其次，“一日游”依然是旅游投诉重点。