厦门湖里区明园花园小区：协力筑防线 隔墙不隔爱

协力筑防线 隔墙不隔爱

湖里区湖里街道塘边社区明园花园小区迅速行动、完善机制，坚决落实封闭式管理各项措施要求

厦门日报讯（记者 叶舒扬）快速响应、坚决执行，凝心聚力打赢这场没有硝烟的战争！9月17日，湖里区发布疫情防控第4号通告，湖里街道塘边社区明园花园小区列为管控区，实行封闭式管理。与时间赛跑、与疫情斗争，在明园花园小区封闭管理一线指挥部的统一协调下，各级各部门、各相关单位立刻行动起来，搭建起隔离疫情的防线。

通过健全工作体系、及时报送和共享信息、加强专业指导、强化督促检查等举措，明园花园小区的管控工作迅速步入正轨，隔离区内群众的健康安全、生活物资保障等工作一一落实。许多暖心的瞬间在这里上演，每一声祝福、每一次配合，都成为助力全市打赢疫情防控歼灭战的点滴力量。

完善机制

第一时间到位

实施管控

“居民朋友们，请迅速有序下楼排队做核酸检测，注意间隔，感谢配合！”9月17日20时30分，塘边社区工作人员穿着防护服、拿着扩音喇叭，穿梭在明园花园小区楼栋间大声通知。很快，小区居民陆续来到核酸检测点按“一米线”排队，虽事出突然，但现场秩序井然。

不打无准备之仗。去年以来，湖里区常态化筑牢疫情防控防线、制定应急预案，湖里街道按照应急预案组织多次演练、完善相关规定。因此，在被列为管控区后，明园花园小区立刻根据预案成立以区级领导担任总指挥的指挥体系，抽调精干力量进驻小区，第一时间召开指挥部第一次会议，落实各项工作。会议明确，要抓紧抓实抓好应急处置、进行明确责任分工，明晰隔离要求、居民生活物资保障、健康管理、垃圾处理等解决措施，勠力同心、共克时艰，守护好居民健康。

疫情就是命令，指挥部下设的综合协调小组、入驻小区服务小组、小区管控小组、小区隔离实施小组、环境整治小组、小区全员核酸检测小组、生活物资小组、防疫物资小组、后勤保障小组、舆情宣传小组及社工服务小组立刻按要求到位，投入紧张的封闭管理工作中。

9月17日20时，湖里街道、塘边社区对明园花园小区进行围挡，实施封闭隔离管理，按“无死角布防、网格化管理、小单元作战、全天候管控”要求，落实小区出入口和管控区24小时值班制度；明园花园小区的全员核酸检测工作启动，工作人员按程序进行流调，引导居民按应检尽检要求安全有序地进行核酸检测。与此同时，街道、社区通过电话、微信等形式多渠道联系居民，发布《致居民朋友的一封信》，为顺利实施管控提供助力。

通力协作

各小组相互配合不松懈

面对疫情，湖里区城市管理局湖里中队的执法人员勇挑重担，布置好封闭“硬隔离”；小区里有一名孩童摔倒受伤严重，塘边社区立即联系定点医疗机构，在做好防疫措施的前提下，第一时间将小孩送至厦门市中医院进一步诊疗；一位92岁的长者总是联系不上，指挥部辗转联系派出所获知了长者亲人的电话，确定长者安全无恙后才放下心来……

小区封闭管理工作不是单打独斗，只有多方面共同协作、共同努力才能顺利完成。在各小组的通力配合下，小区管控小组“马力全开”，做好人员分配和时间调度，尽心尽责做好防疫工作。

全面封闭式管理开始后，小区管控小组24小时不间断应急值守，留设一个出入口设置体温检测区和生活物资接收配送转运区，配备转运手推车，每个值守时间段不少于2人在岗；同时，体温检测区人员负责做好查验健康码、测温、登记等管控措施，控制人员进出。管控区居民严格执行居家医学观察，无特殊原因要做到足不出户，小区管控小组则负责牵头每日对小区开展不间断巡查，及时处置小区内各类突发公共事件。

更重要的一环则是做好全员核酸检测和健康监测工作。自列为管控区以来，小区管控小组根据全员核酸检测的要求，做好宣传告知、计划安排、分批到位工作，配合街道核酸检测组完成小区内所有人员的采样任务；同时，严格按照疫情管控要求，做好人员体温监测、建档备查等工作，组织每天上、下午各开展一次体温监测和症状问询。

而在小区全面封闭管理期间，小区党支部积极发挥党建引领作用，小区业委会、物业全面联动、高度配合，在小区业主群开展正面宣传引导居民自觉配合居家隔离及自我管理；小区疫情防控宣传平台则多形式开展宣传，在小区内营造群防群控、科学防控的氛围，宣传疾病防控、生活防疫等知识和相关法规政策。“感谢大家的全力支持”“你们辛苦了，我们一定自觉配合”……这样的对话，每天都在明园花园小区的各种微信群里出现。

聚焦民心

为小区群众送上特别福利

前天是传统佳节中秋节，往年的中秋，塘边社区会召集居民相聚欢度中秋，大家围在一起DIY动手做月饼、趁着夜色赏月，和和睦睦，十分热闹。今年正值特殊时期，虽然聚集减少了，但乐观向上的氛围依然浓厚——爱心企业厦门市鼓浪屿食品厂有限公司送给居民的月饼，湖里街道党工委、办事处精心准备的水果礼盒，都分发到了居民手中。不少居民把礼物发到朋友圈里，纪念这个别样的中秋节。

强化各类民生保障，方能让居民心安。明园花园小区封闭管理期间，实行“线上+线下”相结合的方式自主采购生活必需品，老年人等特殊群体可通过拨打社区24小时服务专线，由社区登记后统一代为下单购买；每天爱心志愿者实时将采购物资配送到位，封闭以来已转运物资1860余次。

明园花园小区还开通了24小时服务热线，为小区居民提供健康咨询、心理疏导、看护帮助等专业社工服务，以满足不同人群需求；小区党支部、业委会、居民等力量集合在一起成立了党员志愿服务队，为居民提供相关志愿服务及开展线上娱乐、互助等活动，营造温馨友爱的氛围。目前，该小区已受理热线电话569件、服务特殊群体14人，累计为特殊群体服务48人次、主动打电话关怀高龄、独居、残疾人共计40人次，提供在线问诊及紧急医疗服务6人次。