龙文区首创政府购买公租房运营管理服务模式

近年来，随着大量公租房建成和交付使用，公租房运营管理中专业人员不足、服务水平不高、管理不规范等问题日益凸显。为此，龙文区主动作为、创新管理模式，首创政府购买公租房运营管理服务模式，成为全市首个试行公租房管理“托管服务”的城区。

在以前，公租房房租的缴交流程较为繁琐，承租人需每月到银行缴交费用，并将缴交凭证交回公租房管理中心。现在这样的麻烦操作可以省去了。目前，龙文区已配租的４００多套公租房可通过银行卡集中代扣缴费方式缴交房租，这是日前投入运营的龙文区公租房管理信息系统给予承租人最直观的便利。

不仅可以缴交房租，在这个系统上，申请、配租、签约、租金收取、补贴发放等有关公租房管理的相关信息分类归档，一目了然。通过智能管理信息系统，公租房服务事项将实现“一网通办”。

目前该系统各项功能还在持续完善中。据了解，为规范管理已配租的公租房，龙文区将住户信息采集、租赁合同签订、住户档案管理及房源维修养护等部分适合市场化方式运作的服务事项通过政府购买服务方式实施，大大提高了公租房的供给服务效率。目前，在该系统运营服务中心的协助下，龙文区已签订８４２套公租房的运营管理服务合同，并签订租赁合同４６０户，建档４６０户，维修服务１５０余户。同时，运营服务中心还对辖区内公租房小区进行每半月一次巡查，累计巡查３０余次。（陈秀平）