漳州高新区打造矛盾纠纷“一站式”解决平台

东南网漳州10月15日讯（通讯员 方福钦 洪乐敏 胡琳婷）今年来，为深入贯彻省、市有关完善矛盾纠纷多元化解机制的精神，漳州高新区综治信访服务中心按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，结合“一区三地”的特殊性，创新有效预防和化解社会矛盾机制，建立和完善调解组织和联动机制，打造了集人民调解、行政调解、司法调解于一体的矛盾纠纷“一站式”解决平台。

3月份起，漳州高新区“水仙花评理调解室”相继在各镇(办)、村(社区)挂牌成立，主要负责本辖区信访案件评理及矛盾纠纷化解，目前，全区共成立了73个，其中区级1个，镇级3个，村级69个。同时，各镇(办)综治办还联合司法所、九湖法庭、村(居)法律顾问等开展联片调解，实现疑难、复杂或跨区域矛盾纠纷联合调处。

水仙花评理调解中心(室)自成立以来，通过村每周一排查、镇每半月一排查，第一时间掌握矛盾纠纷线索，截至目前，共排查出矛盾纠纷441件，成功调解案件439件;通过镇级联片调解案件10件，成功调解8件;通过区水仙花评理调解中心评理调解案件11件，组织评理调解32场次，其中成功调解3件、息访息诉3件。

此外，为确保水仙花评理调解工作取得进一步成效、提供更优质服务，漳州高新区出台并印发了《漳州高新区深化信访评理及矛盾纠纷多元化解工作方案》，建立调解员专家库、人民调解员库及评理员库。目前，全区共有法学类调解专家5人、人民调解员130人(包括专职调解员7人)、信访评理员790人。