诏安南诏：“志愿红”点亮最美文明底色

为弘扬志愿服务精神，充分发挥党员干部、群众等志愿者的先锋模范作用，助力文明县城创建工作，今年来，诏安县南诏镇以新时代文明所（站）为依托，组织志愿服务队持续开展志愿服务活动，创造干净整洁的人居环境，营造文明和谐的创城氛围。“红马甲”忙碌的身影，成为一道靓丽风景线，持续推动城区环境 “颜值”与“内涵”双提升。

倡导文明新风，“红马甲”在行动

“您好，我县正在创建省级文明县城，文明创建离不开大家的共同守护”“大姐，门前三包是指包卫生、包绿化、包秩序”……志愿者们积极奔走在南诏镇的大街小巷，做好创建文明城市的宣传员和引导员，带动每一位群众争做文明践行者，共享文明成果。通过发放创城宣传单、开展模拟调查问卷等方式详细为群众解读创城的意义和内容，引导居民们从自身做起，从小事做起，参与到省级文明县城创建中来。同时积极利用社区（村）LED显示屏、居民微信群等方式向居民宣传创城。今年来，共发放宣传资料2万余份、开展模拟调查问卷2次，不断增强了广大群众的主人翁意识，有效提升了创城知晓率和满意度。

践行文明实践，“红马甲”不松劲

“大姐，不着急，请走斑马线”“小朋友，现在是红灯，等等绿灯再走哦” 近日，在南诏镇中兴大道路口，南诏镇交通文明劝导志愿队的队员引导过往群众遵守交通规则，文明出行。在城区主次干道、背街小巷、绿化带旁，随处可见身穿红马甲的志愿者们。他们深入辖区拾捡烟头纸屑、打扫卫生死角、清理堆积杂物、引导车辆有序停放、劝导闯红灯等不文明行为、清除绿化带杂草、清理“牛皮癣”小广告……今年以来，南诏镇共组织志愿服务队伍，开展交通文明劝导、环境卫生整治活动等100余场（次），清理卫生死角600余处。通过开展志愿服务活动，进一步营造干净文明有序的生活环境，不断提升居民群众的幸福感和获得感。

营造文明社风，“红马甲”来助力

“大姐，大叔，我们休息室先坐下喝杯茶稍作休息，吵架是没有用的……”在处理居民矛盾时，志愿者瞬间化身“调解员”，利用“熟人熟地”的优势，以群众喜欢的聊天方式，通过耐心细致的情感疏通，助力社区（村）化解基层矛盾。面对居民群众强烈的诉求，志愿者的评理说事既可以在社区（村），也可以搬到群众家门口。今年来，志愿者们引导居民群众通过合规合理的有效途径，调解家庭矛盾纠纷、邻里关系紧张等矛盾纠纷64起，为群众提供帮办代办服务事项20余件，实效营造了文明、和谐、健康的的社会风气，获得了群众的一致好评。

助力文明创建，“红马甲”一直在路上。他们用实际行动，引导群众“文明日常，从我做起”，助力提升城区面貌，擦亮文明底色。下一步，南诏镇将以“七比一看”竞赛活动为契机，进一步强化责任担当，凝聚工作合力，持续开展各类志愿服务活动，完善环境治理，助力创城向纵深推进，用“志愿红”助力城市“颜值红”。（沈益婷）