如果您不同意政府对您应得福利所做的决定,您有权要求对该决定进行复核。
您可以通过写信、致电或者到澳大利亚政府服务中心进行咨询,要求政府对有关您的补贴、退费或子女抚养费的评估决定进行复核。
澳大利亚政府将公众对待行使上诉权的客户。
和政府交谈
如果您想得到有关您福利的决定的更多信息,您应和政府联系。相关部门会核查该决定的详情并向您作出解释。这可以给您一个修正错误信息的机会,同时为政府提供您的新资料信息。
要求复核
如果您不同意有关您福利的决定,可以要求政府进行复核。相关部门会把您的申请转交给之前未参与决定评估的复核员,如果该决定有误,复核员有权对其进行更正。
您可以通过以下方式要求复核:
1.致电澳大利亚政府;
2.阅读复核表格,然后填写、打印并邮寄到任何一个服务中心;
3.前往服务中心。
复核员将会:
1.在适当地点就该决定和您进行交谈;
2.查证事实以及法律和政策条文;
3.如果决定不正确,则做出更正;
4.书面通知您复核结果。
向行政仲裁庭上诉
如果您不同意复核员的决定,在大多数情况下,您接下来可以向行政上诉仲裁庭 (AAT)寻求复核。然而,如果该决定是关于助学金、孤独症儿童救助金(非债务),或是关于一笔乡村地区优惠补贴,可能将会有不同的复核和上诉程序。
行政上诉仲裁庭是一个独立仲裁机构。它有权改变决定,但须依据法律行事,并且只能在复核员复核过这个案子以后进行仲裁。AAT的复核分为两个层级。
如果您不同意 AAT 的首次复核结果,可以申请 AAT的二次复核。您应该在收到复核员通知后的13 周内向 AAT递交首次复核申请。如果超过13周后申请,而这个决定得到了更正,您也许只能从您申请复核之日起领取您可以享受的福利。 如果您不同意AAT的首次复核结果,可以向AAT申请二次复核。您应该在收到首次复核决定的28天内向 AAT递交二次复核申请。
向AAT递交申请是免费的,政府将不会向您寻求AAT复核提供费用援助。如果您申请复核成功,AAT不会裁定给您补偿费用。反之,如果您的申请没有成功,也不会要求您支付相关费用。
查询更多信息,或申请复核:
1.致电免费热线:1800 228 333;
2.登入行政上诉仲裁庭网站aat.gov.au。 在您向AAT递交申请之后,澳大利亚政府将向 AAT 递交做出该决定的理由陈述,和本部持有的所有相关文件。您将收到该陈述和各份文件的副本。
此后,AAT可能会召集一次会议,其间您可以和澳大利亚政府代表交谈。在这次会议上,AAT将设法澄清存在的问题,如有可能,会议将为双方调停争议,另争议双方都满意。
如果争议没有得到解决,AAT将可能举行一次公开听证,给各方机会呈交证据并为自己辩护。AAT的决定对双方都有约束力,任何一方都可就AAT的决定向法庭提出上诉。
法庭上诉
对AAT在二次复核决定中的问题提出上诉,要提交到联邦法院。如果最高法院授予您特许,您可以就联邦法院的决定向最高法院提出上诉。
法庭上诉不是免费的,但您可能可以申请免除诉讼费,或自己代表自己出庭以降低费用。如果您的上诉不成功,您可能须支付政府为上诉支出的费用。如果您的上诉成功,政府将支付该费用。
虽然超时申请在某些情况下仍然可能被接受,但通常上诉申请须在收到AAT书面决定的28天内向联邦法院递交。
法庭的要求通常比AAT更正式。如需查询更多信息,您可以:
1.联系您所在州或领地的联邦法院登记处;
2.浏览联邦法院网站fedcourt.gov.au;
3.寻求法律帮助。
法律帮助
在复核和上诉的任何阶段,您都可以让律师代表您处理相关事宜,但并非一定要这样做。
您可以从以下网站获得免费建议和帮助:
1.welfarerights.org.au;
2.nationallegalaid.org。