福州长乐:“村网共建”电力便民 助力乡村振兴走深走实
2023-06-12 17:06:20 来源:东南网长乐频道 责任编辑:杨子锋 我来说两句 |
东南网长乐6月9日讯(通讯员林青 林晶)近日,国网长乐区供电公司与长乐区农业农村局联合发布《关于开展长乐区“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴实施方案》。这标志着长乐区“村网共建”电力便民服务举措在长乐区各乡镇全面铺开,也意味着该公司在全力构建“政府主导、电网主动、政企联动”创新服务体系、提升城乡供电服务均等化水平、助力乡村振兴上迈出了实质性一步。 政企联动 打造乡村服务惠民新模式 “您好!您需要办理什么用电业务?现场就可以直接办。”5月26日,国网长乐区供电公司员工林祥富在鹤上镇新览村“村网共建”电力便民服务示范点的便民服务,向前来办事的村民收集用电需求。在这里,林祥富的“身份”转换为“村网共建”电力便民服务示范点的电力网格员。 “村网共建”电力便民服务点借助已建成的乡镇或村级便民服务中心等综合服务点,依托基层政府治理网格与供电网格的“双长融合”机制,由村书记和供电所所长担任网格长,供电所台区经理担任电力网格员与乡镇委派电力联络员常态化联络。为农村地区用户提供“线上办、就近办、上门办、帮您办”的便民服务,让“办电不出村”真真切切在老百姓身边落地。 “以后不会线上缴费、查询用电量的,都可以来服务点,我每周都会来这里办公。”电力网格员为村民提供“一站式”办电服务,确保随时为村民提供便捷高效的优质服务。同时,该便民点还开展安全用电、推广用电政策宣传、收集村民用电需求、用电信息等工作,切实把惠民政策送到群众家门口。 网格联动 释放助力乡村振兴大能量 “前两天,我们在大棚里浇灌的时候,用电设备出现问题,电话联系到村里的电力网格员,他们马上就赶到园区帮忙更换了空开,还给我们再次普及了安全用电常识,服务真的太贴心了。”长乐茂丰休闲农庄负责人郑芳说道。 电力网格员及时对接村镇电力联络员,收集并积极解决群众用电诉求、用电问题;开展农村留守人员关怀、特殊群体电力延伸服务。在做好基本供电服务的同时,电力网格员还结合季节性用电特性,协同村镇电力联络员开展每季度科学用电宣传,倡导绿色低碳生活;开展错避峰用电引导,在冬夏两季、春耕春灌等用电高峰时期引导客户错避峰用电、节约用电。 下一步,该公司计划在2023年底之前完成5个“村网共建”电力服务示范点建设工作,并于2024年实现“村网共建”电力便民服务工作全区覆盖,全面推进“村网共建”电力便民服务点落地生根,不断提升共建数智水平,形成可复制、可推广的助力乡村振兴典型经验,打造“村网共建”电力赋能乡村振兴“长乐样板”。 |
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