1月23日，上海市卫健委公布的一份“确诊病例涉及区域和场所的情况”，引来多方点赞。这份流调通报的特别之处，就是“只提地点不提人”：“2021年1月22日0—24时，上海新增3例本地确诊病例。根据流行病学调查，确诊病例涉及区域和场所的情况如下”，然后，通报列举了若干涉病例的公共场所。通报中没有谈到病例的性别、年龄等个人信息。1月24日，北京市卫健委跟进这一做法，公布1月23日新增病例情况时，为保护患者隐私，首次隐去了患者的年龄和性别。

防疫抗疫工作有多重要，相信每个人都明白。疫情防控，事关国民生命安全，事关社会稳定和经济发展，其重要性不言而喻，尤其在当前这个冬春季节湿冷天气下，政府部门更需要周密应对。毋庸讳言，这也是全国民众都在密切关注的事情。有非常多的民众每天都要看看哪里新增了病例，这些病例去了哪些地方。这种情况下，流调信息的发布，是做好疫情防控、回应民众关切的重要工作。可以说，及时、准确、公开、透明地发布流调信息，既是对民众知情权的高度重视，也是防疫抗疫工作的基本功、稳定社会情绪最好的“定心丸”。

但流调信息的公开，不可避免地将涉及个人的行踪隐私。个别民众对感染者以及密切接触者个人行程的“无限解读”，无疑对流调对象造成了困扰。2020年12月初，成都20岁女子赵某因在确诊前去过多家酒吧，就遭到部分网友调侃甚至是辱骂，个人信息在微博上被广泛传播。有些网友表示，个人信息在网上被扒光犹如遭遇公开处刑，甚至有网友将此称为“社会性死亡”。

事情的一面，是我们必须坚持做好细致的疫情防控工作。巨细无遗的流调，是我们义不容辞的职责。事情的另一面，是我们必须提防网络暴力。保护公民隐私，是我们理应具备的善意。在职责和善意之间，我们怎么平衡？上海为人们做出了一个非常好的榜样。与其他城市不同，上海的最新流调报告，给病例打了“码”，隐去了“非必要细节”，不再写明其年龄和性别，只明确通报确诊病例涉及的区域和场所。既不妨碍疫情防控工作，又不给网络暴力可乘之机。

给流调“打码”，可以说是别出心裁。这一份别出心裁，显示的是文明的温度，显示的是治理水平的提升和社会文明的进步。他看到了我们工作中存在的盲点和不足，对此，主动思考，积极应对，迅速改进了工作的细节，这种积极主动、勇于担当的精神，是工作不断进步的基础。而能够以人为本，去把握信息披露的分寸和尺度，这是工作的精细化水平和人性化水平。别的不说，给流调“打码”之后，后续再进行流调，病例无疑就减少了不少思想压力，回顾自身行程就会更准确更翔实，也更有利于防疫工作。这样的工作，既有力度，这样的工作局面，又使人如沐春风。

给流调“打码”，对于其他地市、其他政府部门的疫情防控工作自然是种启发，其实这也值得互联网时代下的每个公民思考。社交网络普及以来，每天各种社会新闻、网络事件层出不穷。我们在“吃瓜”的同时，是不是无意中“窥视”了他人、无意中干涉了他人的隐私？是不是无形中对他人施加了“网络暴力”？子曰“吾日三省吾身”“三人行必有我师焉”，我们同样要有这份省思功夫、主动精神，拎得清轻重，分得清先后。在互联网生活中，自觉在心中“打码”，就是给自己的修养和文明“加码”。（陈一彬）