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宁德:纸短情长!一封感谢信,满载浓浓警民情
2023-11-14 来源:宁德高速交警支队 责任编辑:黄智超

近日,宁德高速交警支队一大队收到一封来自厦门市民康先生的感谢信。“因贵支队尤陈瑞同志在处理这起高速交通事故中体现出的“情牵平安、心系群众”的敬业精神深深感动了我们全家,今天特来信感谢贵支队及尤警官,为其点赞......”

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当天,厦门市民康先生专程将一封感谢信送到了宁德高速交警支队一大队,薄薄信纸上的文字承载着满满的谢意及对民警处理事故专业的肯定。

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原来,9月23日,康先生携家人自驾由厦门前往江苏老家探亲,当晚22时38分许,康先生驾驶的闽D9XX8S私家车在途经沈海高速宁德段(B道1949公里700米)时,突然碾压到路上不明物体,导致右侧前后轮爆胎及车辆受损。

尤陈瑞、杨忠共警组巡逻至该处时,发现大量车辆在紧急制动,尤陈瑞发现异常后将车速降低,随后在主车道与快车道之间发现一根长约1米的异物(货车传动轴),如若不及时处理,估计会有更多车辆碾压导致爆胎,尤陈瑞赶紧沿着应急车道跑至异物处,趁车流量较小时将异物(货车传动轴)搬至应急车道上,此时康先生驾驶闽D9XX8S小车也因为碾压异物造成轮胎爆胎停放应急车道上,民警立即跑至车旁将车上人员全部引导至右侧护栏外,先安抚车上人员情绪,后经了解系康先生驾车带家人一同前往江苏老家省亲,民警得知后立即通知抢修部门到场更换轮胎方便当事人继续赶路,同时对沿途车辆进行排查,发现系王某宁驾驶的鲁HXXV05号重型仓栅式货车车上传动轴掉落造成事故发生,但此时已是凌晨00时30分许,考虑到时间过晚,尤陈瑞决定第二天再同当事人联系。9月24日,尤陈瑞联系康先生表明已找到肇事司机,同时将司机及保险公司电话告知康先生,10月15日,因车损赔偿问题,康先生再次找到尤陈瑞,尤陈瑞立即联系保险公司沟通协调,仅半小时的时间赔偿款就到位了,康先生对民警尤陈瑞的敬业精神、服务到位和倾力协调深表感谢。

金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖。这一封质朴的感谢信,字里行间,是人民群众对福建交警的认可。尤陈瑞同志始终坚持以人民为中心的发展思想,始终将人民群众安全感和满意度作为公安交管工作的出发点和落脚点,用心用情用力解决群众急难愁盼问题,把群众眼中的小事当成工作中的大事,办好群众的“心头事”,全力守护人民群众的出行安全。下一步,一大队坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领,深入践行“四句话、十六字”总要求,准确把握习近平总书记重要回信精神实质和实践要求,不断坚定理想信念,筑牢忠诚警魂,履职尽责、担当作为,急群众之所急,解群众之所难,用实际行动诠释为民情怀。