1月11日下午，宁德高速交警支队四大队福安北中队收到一面写有“及时救援 为民解难”的锦旗，锦旗上的字字句句都带着一份温馨与真情，承载着群众对高速交警工作的认可和鼓励。

事情发生在1月5日。当日15时许，四大队福安北中队接群众报警称：甬莞高速B道488公里处有一部小车行驶轨迹异常，15时5分许，民警又接报警称在同车道484公里的桦林隧道入口处有一部小车碰撞隧道壁，停在快车道。

警情就是命令，福安北中队两组警力接警后立刻先后赶往现场，先期到场的民警林纲与辅警陈志在现场发现事故车辆紧贴着电缆沟，停靠在隧道入口快车道，路面散落一地碎石，车内一名女子瘫坐在驾驶座上，民警上前不断呼唤该女子，但该女子始终未有应答，民警发现其呼吸平稳，脉搏较有力，但是四肢僵硬，肌肉紧张，初步判断可能是疾病发作导致的昏迷，民警担心女子有生命危险，立即拨打120到场救治。同时，由于车辆紧贴在电缆沟，车门无法打开，为更方便救援及避免二次事故的发生，现场民警立即对事故路段进行安全布控，并协同养护、路政部门人员对车辆进行拖移，留出足够空间方便转运伤员。救援过程各部门通力合作，约30分钟后，昏迷女子被安全转运至120救护车送往医院做进一步治疗。

经事后调查，昏迷女子姓张，当天独自一人在高速驾驶时，突然觉得头晕，还未待其采取紧急措施时就晕倒在驾驶座位上，所幸当时车速不快，车辆在刮擦到隧道电缆沟后，停在了隧道入口处，随后被路过驾驶员发现后报警求助。张某称之前也同样在开车过程发生过昏迷，被路人送往医院，但具体原因不详。

经送医治疗后，女子张某状态恢复良好，确认无生命危险。1月11日，康复出院后的张某专程制作了锦旗送到执勤民警手中，以表达自己的感激之情。