信息化+医疗“刷”新群众获得感

厦门市卫生计生系统深化“互联网+健康”服务

信息化+医疗“刷”新群众获得感

　　一位患者在厦大附属中山医院扫描手机内的二维码取药。

　　就诊后，患者用手机结算后生成的取药二维码。

东南网1月23日讯（福建日报记者 杨珊珊　通讯员　陈芳　罗超文）日前，厦门大学附属中山医院受到国家卫生计生委通报表扬，获评“2015―2017年改善医疗服务先进典型”发挥信息优势示范医院，成为全省唯一一家“发挥信息优势”主题类受表扬的医院。

面对“看病难、看病贵、医疗资源比例失调”的医疗领域短板，加强信息化建设是解决之道之一。厦门在医疗信息化建设方面起步较早，近年来更是不断在医疗信息化、智慧医疗上下功夫，改善医疗服务质量，方便群众就医。

智慧化流程破解“就医难”

传统的“就医难”总是伴随着患者“不愉快”的就医体验。如今，在厦门，居民可以通过手机App“厦门i健康”，或是通过搜索微信公众号“美丽厦门·智慧健康”，在线预约厦门的几大公立医院，让看病更加方便快捷。

厦门大学附属中山医院，打造了闭环式的医疗信息化服务——

10日上午，林洪（化名）突感肠胃不适，他利用上班空隙登陆微信公众号“厦门大学附属中山医院”，绑定医社保卡后，点击主界面“健康服务”中的“预约门诊”，找到了消化内科，成功预约了16:08的普通门诊号。

下午近4时，他到了医院，在公众号上“门诊充值”选项，给账户充值了100元。16时15分，门诊叫号系统喊出了林洪的名字，他向医生表示，自己没带医社保卡，并打开公众号中的个人健康卡二维码让医生扫描。医生诊断后，开出了药单，并提交结算。与此同时，林洪微信上也收到了一份“门诊结算提醒”，不仅有费用总额，还有具体的药名。

“说实话以前的手写病历卡我总看不懂医生写了啥，现在用手机结算，万一看到开出了我的过敏药，还能让医生赶紧改过来。”林洪说，用手机确认支付结算后，他立即在微信号上收到了取药二维码,到医院一楼的取药大堂不久，窗口就叫了他的名字，扫了取药二维码后，他就拿到了药。

如今在中山医院就诊，通过一部手机，不仅充值缴费、预约挂号、医保移动支付等能轻松搞定，检查预约、住院押金移动充值、体检开单预约、检查报告查询及在院期间的各类就诊记录查询也能实现。

“现在手机功能越来越多，移动支付全面普及，倒逼我们做出改变。”厦大附属中山医院信息中心主任叶荔姗说，目前，医院打造了覆盖就医全流程的连贯性信息化服务，甚至在医院停车缴费都可以在微信公众号、支付宝服务窗上完成。

一部手机，大大改善了患者就医体验，也显著提高了医护人员工作效率和诊疗质量。日前，凭借在“信息化+医疗”上的率先探索，厦门大学附属中山医院受到国家卫生计生委通报表扬，获评“2015—2017年改善医疗服务先进典型”发挥信息优势示范医院。