文化是铸就企业常青的利器
洪杰/文 游庆辉/图
洪杰 ——三棵树涂料股份有限公司董事长
三棵树2002年从零起步,用不到十年时间发展成为中国名牌、中国驰名商标、神六神七搭载涂料,品牌价值42.86亿元,进入行业前五名,被誉为“中国涂料发展最快企业”。三棵树由小变大,由弱变强,关键在于形成了具有特色的企业文化,为企业发展提供了强大的精神动力。
三棵树的企业文化体系可以比喻为一个鸡蛋:物质文化相当于蛋壳部分,制度文化相当于蛋白部分,而核心的精神文化就是蛋黄部分。
首先是物质文化体系,它包括企业的工作条件和生活环境。三棵树要打造中国健康第一漆,因而健康是我们秉持的首要原则,包括员工健康、思想健康、身心健康、产品健康各个方面。在三棵树厂房里你基本闻不到涂料的味道,我们有上百年的原始生态景观,有300多棵百年荔枝树,2万平方米的天然湖泊,名贵花草1万多株。
打造物质文化第二点是“慈母般的关怀”,真要做到对待员工像对待自己孩子一样。我们有“五险一金”等37项福利,向全体员工提供免费的食宿制服,员工公寓按照三星级酒店标准建设;有的员工家庭有困难,除了困难补助外我们专门设立了“无忧基金”。在员工健康方面,三棵树是无烟工厂,花钱鼓励员工戒烟,每周六下午固定爬山,每天半小时固定的工间操时间,每周员工必须跑步60分钟并考勤。我们有十大健康俱乐部并且每周开展活动,有十亩自己的菜园栽种无公害蔬菜,可以说给予员工全方位的物质保障。
在公司的制度文化体系方面,三棵树有一系列完善的管理手册、制度手册,光管理流程就有3000多条,每年还开展大量的培训让员工熟悉了解。我们有专门的一支督导队伍——企业文化检查小组,每天都有两名员工代表轮流开展“地毯式巡查”,连“一片叶子也不放过”。严谨的制度文化训练了一支高素质的员工队伍,营造了一个高效务实的企业环境。
相对于物质文化和制度文化,精神文化在整个企业文化体系中处于核心地位,是三棵树生存和发展的最高法则和最低底线。精神文化的核心就是企业核心价值观。
三棵树的核心价值观包括“诚信、责任、学习、执行、共享”,诚信摆在第一位,这是三棵树的天条。我们告诉员工,诚信是一个玻璃杯,打碎了就再也不能还原了。严格规定员工“最低贪污20元予以开除”,即使物价在涨,这个标准也不变。企业成立十年来,我们从未拖欠员工、银行一分钱,也从未拖欠供应商货款。我们要求所有员工必须学习“充电”,我们自己成立了商学院,规定每年员工培训费不少于300万元。另外我还送部长级干部去读厦大EDP,送经理级员工去读厦大MBA;要求管理层每周读三本杂志、每天三份报、每月三本书;我自己每年上班超过360天,每天上班加学习时间超过12个小时;在打造执行力方面,我们强调工作不过夜,强调准时就是迟到。我们用短短八年时间获得别人要十多年甚至更长时间才能取得的成就,这其中企业文化软实力发挥了重要的作用。
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