东南网事：温暖露宿者

4.找到露宿根源，有针对性、主动地援助

主持人：现在政府有时候也比较犯愁，有一些露宿者不愿意进入救助站接受救助。

张莉：一个可能对救助站缺乏了解；第二，可能觉得进了救助站会被管制，不自由；第三个原因，可能觉得进了救助站不如在外面谋生，生活来得更有保障。

史晓佳： 据我了解，到救助站后，救助站可能会帮他们买汽车票送他们回家。但据露宿者说，送他们回家后就没有下文。他们想回家但又不想给家人增添太多的负担，他们想通过自己的努力可以去支撑自己生活的一些方面。

主持人：政府部门应该如何完善对露宿者的救助体系？

史晓佳：义工和政府部门可以联合起来救助露宿者。露宿者生活在城市的底层，对志愿者没有抵触心理，如果是政府部门的人过来，他们会有比较大的抵触。义工可以作为政府和露宿者之间沟通的桥梁，通过义工去了解露宿者潜在的才能，然后去推动社会的发展。

张莉：第一，针对不同类型的露宿者进行不同类型的救助。比如说孤寡病残、无依无靠的，进行收养式的救助；身体健康但没有职业的，施行再就业的救助等等。第二，政府应该开展救助管理进社区的模式。第三，采取造血式救助，包括教育培训、就业介绍等。第四，最根本的，要改变他们这种贫困的状态。第五，政府要鼓励、支持社会团体还有个人来参与这种救助，形成合力。

吴恩儿：要有一个长效机制，还要主动去做。漳州救助站这一点做得非常好。首先是它扩展了服务，主动出击，自己到街上去找，看看哪些人需要帮助。或者把流浪人员带到救助站来，告诉他在这边可以得到哪些服务。第二，等他们同意送回家之后，救助站还会跟踪服务。最主要的一点是找到他们露宿的根源，有针对性地进行援助。经过漳州救助站救助的露宿者，“回头率”非常低。

王锦：随着经济在不断发展，现代社会人与人之间缺少的不是物质上的东西，而是彼此间的关怀，现在社会应该更加提倡人文关怀精神。虽然露宿者在经济上可能有所不足，但是在法律上和我们是平等的，应该以更加平等的眼光来看待他们。