福建省大力推进社区建设提高居民幸福指数

街巷楼宇对接“e时代”

前不久，家住福州庆城社区的90多岁“空巢老人”赵祥珍又犯了心脏衰竭的老毛病，幸好有社区赠送的“一拨通”应急呼叫手机，她随手一按，几分钟后，专业服务人员便赶到把她送往医院。

一到中午，家住福州鼓楼区锦江社区的张女士就习惯性用电脑登录社区开办的锦江商城网站，通过社区统一的呼叫平台订购午餐。大约20分钟后，店员就把订购的午餐送到了她家。据介绍，锦江商城网站今年4月开通，社区周边的商家将实体店内销售的商品放在网上商城进行同步销售，社区内的居民只要通过家中网络下单、订购，就可以享受上门送货、货到付款的便捷服务。

居民足不出户便可以在网上办理计生、民政、劳动保障等业务；轻点鼠标，通过在线交流、在线留言，与居委会无障碍沟通……和赵祥珍老人、张女士一样，越来越多社区居民感受到社区信息化建设带来的方便。

2011年起，我省在全国率先推出社区信息化工程。目前全省已全面开通社区信息化平台，建成五星级信息化社区122个、四星级信息化社区315个、三星级信息化社区604个。

“党的十八大提出，要把保障和改善民生放在更加突出的位置，加强和创新社会管理；必须改进政府提供公共服务方式，加强基层社会管理和服务体系建设，增强城乡社区服务功能。我们要按十八大的要求，进一步完善社区信息化平台，有效打破社区管理服务的时间、空间界限，为社区居民提供全方位、全天候、全覆盖的服务。”省民政厅有关负责人说。