新《旅游法》引发业界强烈反响 旅游市场面临大洗牌
m.folksfolks.com 2013-09-16 09:01 闵凌欣 陈旻 来源:东南网 我来说两句
将于10月1日起施行的新《旅游法》剑指旅游业“零负团费”揽客、强制购物、自费陷阱等潜规则,引发业界强烈反响—— 旅游业大洗牌在即 东南网9月16日报道(福建日报记者 闵凌欣 陈旻) 团费:涨声一片 以“十一”黄金周为“引擎”的秋季,历来是旅游市场最红火的时节。但今年的市场,却早在“十一”前就有了“春江水暖鸭先知”的微妙变化。 涨!涨!涨!这是9月12日记者走访多家旅行社后的强烈感受。 在中国旅行社,凡有购物安排、自费项目的旅游产品全部下架,取而代之的是纯玩团、精品团,线路安排看上去更紧凑,但团费上涨幅度显著:国内游普遍上涨20%-30%,欧洲、大洋洲线路上涨30%,东南亚上涨达40%-50%。建发国旅原价6880元的“国庆活力泰国神秘柬埔寨8日游”猛涨到9880元,泰国6日游由5800元涨到7780元,而台湾游的几款线路也分别上涨1200元左右。此外,海外旅行社、铁旅等的团费涨幅也均在两三成。一家福州小旅行社负责人林泽告诉记者,由于导游、司机的价格都上涨了几百元,整个团仅地陪成本就上涨了近1000元。 “除了黄金周的因素外,此番涨价主要是因为报价的方式变了。《旅游法》规定,不得安排购物、取消自费项目、不得索要小费,因此我们只能把之前游客需要另外支付的自费项目、税收、小费等折算在团费里面,但总数差额不大。”多家旅行社的营销人员坦言。 虽只是“朝三暮四”变“朝四暮三”,但对顾客的消费心理还是产生了巨大影响。 “毕竟一下子加价较多,许多顾客一看,超过自己的预算,就会放弃出行,或者把长线游改为短线游。市场肯定受影响,这在黄金周以后可能会更明显。”福建中旅副总杨永鹏说,因此,赶在涨价前“提前出游”的人为数不少,9月本是淡季,今年却罕见“回暖”,中旅推出的3000元的韩国包机游,每周两个航班,每班185个座位,原先无人问津,本月却全部爆满。 林泽表示,业内都在观望,由于10月后各地的旅游团费价格还没有明确的数字,许多旅行社不敢轻易报价,心里也没底。 |
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