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新旅游时代:我们自主出行

m.folksfolks.com 2013-10-15 09:04  林姗 陈旻 来源:东南网 我来说两句

东南网10月15日报道(福建日报记者 林姗 陈旻)

《旅游法》10月1日正式实施后,由于自费项目、安排购物等环节的取消,旅行社出团报价逐步透明化并普遍上涨。这一改变促使旅行社与消费者都开始探索新的出行模式。

据省假日办发布的《2013年福建省国庆黄金周假日旅游情况综述》显示,黄金周期间我省自助游、自驾游人数占游客比重达80%以上。

半自助游:省心又省事

“通过旅行社订票,旅游不仅自主,还轻松不少!”国庆长假,福州的郑小姐享受了一场愉快的半自助游旅行。

本想跟团游的她去旅行社询问的时候得知,如今境外游的旅行团费基本都上涨了50%以上。“听朋友说到越南等国家自助游走好几个点也才7000元左右,我看现在去东南亚地区的团费也差不多这个数,那还不如去越南自助游呢!”她说,就是担心节前特别忙的同伴们,谁也没空去办签证、上网抢特价机票、预订酒店等。没想到,旅行社告诉她,有不少旅游产品适合她。

郑小姐说,旅行社推出了包括代办签证、代订机票和到当地的前两晚住宿等产品,还贴心地提供了许多旅行线路建议和附有优惠的酒店供游客参考。她马上决定一试。

“把证件一交,签证、机票、落地后的住宿就不用愁了,然后可以每天睡到自然醒,慢悠悠地按自己的节奏旅行,找喜欢的特色酒店、当地小吃,不用和不认识的旅客拼房、不用每天上班打卡似的早起赶景点,完全告别了‘上车睡觉下车拍照定点尿尿’的模式。”她非常满意自己的选择。

记者了解到,在《旅游法》的推动下,不少旅行社已开始重视推出个性化的服务。

“可以说,游客已经从被迫接受安排变成了主动选择旅游产品。为此,我们推出了半自助、半跟团的个性化旅游产品。”福建康辉国际旅行社的林女士告诉记者,“以出境游为例,我们可以帮打算自助出游的客户搞定办签证、买机票、买保险、订酒店等琐事,让客户更省心、安心出游。我们也会应客户要求,为其量身制定旅行行程、做攻略。我们要为他们制定最划算的方案,例如通过预订酒店获得景区门票,该景区应该如何玩才有意思,避免客户花冤枉钱、浪费时间。

游客也可以选择半跟团,例如5天跟团,1天半自由活动。”

“自由行并非人人都能接受。例如老年人、没时间或懒得制定攻略的中年人就更愿意选择旅行社。”福建省某高校旅游专业的李老师告诉记者,与自由行相比,旅行社服务有其优势所在,除了给游客实惠、方便,还能带给其安全感。“因此,半自助式的旅游设计产品一定是未来旅游业的发展趋势。”李老师说。

  • 责任编辑:黄丽红  李艳
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