福建消委会邀约商家召开投诉通报会 “苹果公司”未派代表到场

人民网福州12月22日电（李挺）元旦、春节即将来临，为切实做好两节期间的市场监管，净化消费环境，营造安全有序的节日消费市场，12月19日，福建省消费者权益保护委员会邀约福州大型卖场、连锁超市、建筑建材行业市场共十余家企业公司负责人召开2014年大卖场投诉情况通报会，对各企业敲响了警钟。

省消委会薛承枫副秘书长就2014年相关企业的投诉量做了总结通报。并针对部分卖场商家的经营行为有悖新《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消法》）的情况，结合具体的投诉案例给予批评通报。针对无良商家态度恶劣不配合不接受调解的情况，薛承枫表示，对于这种情况消委会将支持消费者进入法律诉讼程序，并提请政府相关部门查处。

此次会议，由于“苹果公司”未派代表到场，福建消委会特别提醒各大卖场针对苹果产品售后投诉要严格按照新《消法》规定处理，尽力减少消费者损失。