晋江引入现代网络技术 创建了没有围墙的“家庭养老院”

晋江把现代网络技术引进传统养老领域，创建了没有围墙的“家庭养老院”

政府用心 老人舒心 家人安心

东南网6月21日报道（福建日报记者 魏桂莲 通讯员 姚煜娟）

晋江有15.7万名老人，而目前全市持证上岗的专(兼)职养老护理员不足千人；同时，有98%的老年人不大愿意去养老机构养老。为了解决这些养老问题，晋江市将现代信息技术引进传统养老领域，率先为近3万名高龄、空巢和特殊困难老人装上了“一键通”居家养老服务电话，建立智能化、信息化居家养老网络，提供日间照顾、康复、配送、紧急救援等多样化的居家养老服务。

足不出户“点”服务

6月15日，记者来到陈埭镇涵埭村八旬空巢老人杨淑谦家里。由于儿女在外经商，而老人又身患多种疾病，自己无法料理生活。“眼下好了，‘一键通’解决了所有问题。买东西只要打个电话，物品很快就送到家。”杨淑谦说。

“智能化养老就是利用网络和热线，把自己的信息输入政府居家养老平台，家里再装一个‘一键通’电话，随时可以‘点’自己需要的服务。”杨淑谦介绍，“自打用上这‘一键通’，少了许多烦心事。”

记者注意到，为方便老年人操作，“一键通”固定电话专门设置了3个醒目的按键，一个是直拨82666777居家养老热线电话、一个是直拨居家养老服务平台的电话、还有一个是12345便民热线电话转接。

晋江民政局社会福利与慈善事业促进科科长王川国介绍，通过“一键通”电话，老人在家提出服务要求，工作人员可以在第一时间为老人就近、就便选择服务机构提供服务。

“这3个号24小时全天候、全年无休息日在线。”王川国说，“今年初以来，市里加大居家养老服务力度，引进了大型线上送货企业、托老所、医院、家政公司等，其触角辐射到全市所有乡镇和街道、受益老人达15万人次。”