晋江引入现代网络技术 创建了没有围墙的“家庭养老院”

做实智能养老平台

今年初以来，晋江全面建立起互联网、服务网、人员网、电话网、服务热线“四网一线”居家养老服务系统，建立了全市老年人数据库，并吸纳3万多名70岁以上老人和行动困难老人入住“虚拟养老院”。

王川国告诉记者，信息化居家养老平台建设工程庞大，尤其是跟进的一系列具体服务项目，单靠政府部门是无法运作的，唯有调动社会力量，积极引导社会组织为居家老人提供服务，才能破解难题。

记者采访中了解到，晋江的“虚拟养老院”做得很实，像助餐、助洁、助医、助急等，每个环节都有“抓手”。“老人们最多的问题是腿脚不灵便，最头疼的就是购买生活用品。政府想到了，立即就办。一元钱起送货，一个小时免费送到家。这是居家养老服务平台与商家的信誉承诺。”王川国说。

补充服务提升幸福指数

“小黄来了啊。”青阳绿洲家园独居老人庄奶奶的儿孙定居国外，记者跟随志愿者小黄刚到门口，老人就辨出了声音。庄奶奶说：“小黄他们隔天就会来看我，前些天还送来了咸鸭蛋、粽子。平时有什么要帮忙的，一打电话，他们就来了。有他们在，这日子也不寂寞了。”

小黄主要负责搞卫生，代她购物，陪她聊天解闷。志愿者的到来，让独自生活10多年的庄奶奶减轻了很多负担，还让老人的儿子放心不少。

令独居老人们的亲属安心的还有：居家养老服务平台与医疗急救联网对接，实现了老人健康信息共融。也就是说，老人病情危急时，在家只要按下“一键通”电话转接120，接线部门的信息库即刻“弹”出老人的年龄、家庭住址、健康情况、亲属情况等信息……16日12时许，陈埭镇岸兜村丁明光老人感觉身体不适，邻居帮忙打了居家养老服务平台电话，医护人员很快赶到。

王川国介绍，通过整合镇、村和社区文化驿站、卫生服务站以及志愿者服务联盟等服务资源，为居家养老提供更多的服务项目。王川国说，“一名志愿者+一名邻居+一名社区工作者+一名低龄老年人”，这样的补充服务方式对独居的老人们实现了服务零距离。