未成年检察工作者吴云玲：铁面与柔情

东南网6月27日讯（本网记者 林先昌 通讯员 夏晓莉）“人有善恶，因家庭、社会等各种因素，一些未成年人走了人生岔路。我们的工作就是用专业的法律业务知识提供帮助，让他们走错路的几率变得更少些。”日前，福州鼓楼区检察院公诉科“云玲办公室”负责人吴云玲如是对记者说。

创办“云玲办公室”保障未成年人合法权益

2007年开始，吴云玲开始专门负责办理未成年犯罪案件，每年平均办理100多件各类刑事案件。

她牵头创办了“云玲办公室”专注于保障未成年人合法权益，致力于未成年犯罪预防工作。在办理未成年人案件以及涉及妇女儿童权益案件时，吴云玲说，“不仅要体现对法律的尊重，也要体现人文关怀，在追诉犯罪的同时也要注重人权保障。”

吴云玲手头总带着一个厚厚的记事本，密密麻麻地记着她经手的每一起案件当事人的调查走访和帮教情况。小杨和小常，这是她办理的一起打架伤人案件两名未成年犯罪嫌疑人。

经过走访，吴云玲了解，小杨和小常的父母都忙于做生意，平常很少管他们，家庭教育方式简单粗暴。小杨曾被父亲打昏在卫生间，小常也被父亲当众打过巴掌，初一时还被赶出过家门。

这些经历令他们的自尊心受到极大伤害，逆反心理让他们破罐破摔，经常靠打架斗殴来发泄情绪。

“这俩孩子本质并不坏，主要是长期与父母缺乏交流才出问题的。我反复找他们谈心，耐心与沟通，融化他们冰冷的内心。”吴云玲认为，长期与父母缺乏交流才出的问题。于是，她联系两个孩子的父母，实行“亲情挽救计划”：向孩子主动道歉、挤出时间陪孩子、在生活细节上主动关心、经常表扬孩子的优点和长处、多给笑脸多给鼓励多给拥抱……

几周之后，该计划很快就产生了效果。小常的父亲哽噎着打电话给吴云玲报喜，说儿子终于肯叫他爸爸了。小杨父亲也反映，儿子现在像变了个人似的，会主动找他商量事了。对小杨和小常的帮教已经产生良好的效果，符合附条件不起诉的要求，吴云玲为两名孩子办理相关手续。

“做未成年人工作，就要始终坚持‘教育、感化、挽救’的方针，贯彻‘教育为主，惩罚为辅’的原则，加强未成年人的慎诉工作。”她这样说。