福州市公共法律服务12348网络平台今起正式启用

启动仪式现场

东南网8月1日讯（本网记者 张立庆 实习生 顾国顶）“您好，我与房东签订的租赁合同已经到期并没有续签，但是房子还是我住着也按期交房租，现在如果发生纠纷了是不是还依据之前合同解决?”

“您先把您的租赁合同的图片发过来，我帮您分析一下。”今天上午，福州市公共法律服务12348网络平台上线并启用，相较于去年上线的语音呼叫平台，网络平台还可以做到上传文件材料，有利于法官精准分析。

据了解，福州市公共法律服务12348网络平台是我省首个12348公共法律服务网络平台，通过整合福州市法律服务资源，搭建与实体服务窗口相对应的网络服务窗口，实现网上咨询、网上预约、网上查询、网上投诉等法律服务。咨询服务模块包括律师在线咨询和公证在线咨询服务、24小时留言咨询服务、12348公共法律服务热线咨询服务等。

福州市公共法律服务指挥中心陈霞英律师介绍，网站的宗旨和服务理念是“均等普惠民众”，全市每天有10名律师上班时间在线咨询，可以有效缓解城乡之间律师资源不均衡的问题。

福州市司法局局长唐新文表示，福州市公共法律服务12348网络平台的正式上线运行，标志着具有福州地域特色的线上线下一体化司法行政公共法律服务体系正式形成。