图为宁德天天处理场地快件积压。 牛康康 摄 中新网宁德8月23日电 福建宁德市欢达速递有限公司日前因经营不善,造成8000余件快件积压,引起部分消费者和媒体关注。记者23日从宁德市邮政管理局获悉,目前积压的快件已全部清运完毕。 据此前媒体报道称,不少宁德市民反映,他们由宁德市欢达速递有限公司运送的网购货品一直没有送件,而拨打该快递公司的所有电话不是停机就是无人接线。无奈之下,只好自己前往营业点,几乎花了一晚上,从成堆的快件中找回自己的货品。 宁德市邮政管理局通报称,天天快递有限公司(以下简称“天天总部”)15日向该局提交了《关于宁德市欢达速递有限公司经营情况报告》,称该公司因资金链断裂,公司内部经营管理不善导致快件积压等状况。得知该情况后,宁德市邮政管理局迅速指派执法人员赶赴现场调查。 图为积压快件清运。 牛康康 摄 宁德市欢达速递有限公司涉事处理场地位于宁德市澳港物流园内,执法人员到达现场时发现处理场地大门紧闭,无法进入,场内快件积压情况不明。经调查,该公司存在拖欠员工工资、园区租金7.1万元人民币等情形,公司实际负责人黄某某处于失联状态。 宁德市邮政管理局称,为将积压快件的损失和社会影响减少到最低程度,该局召集天天总部与宁德市欢达速递有限公司进行协商,责令双方立即提出解决方案;协调公安机关做好现场应急处置工作;协调市快递协会做好应急人员、车辆、物资等资源的组织和调拨工作,确保及时分派积压快件等。 经协调,积压的快件18日8时已全部清运完毕,积压快件将通过福州全通天天快递有限公司分拣、核对后,在3日内开始分派,让消费者的损失降到最低限度。 宁德市邮政管理局称,关于宁德市欢达速递有限公司蕉城、屏南片区的快递服务恢复时间,该局将另行通知。该局同时提醒,在此期间,消费者若需使用快递服务,可选择其他品牌快递公司。 下一步,该局将就此次快件积压事件涉事企业及相关人员给予相应处罚或移送有关部门处理;同时组织全市快递企业加强内部管控和员工培训,维护消费者合法权益,切实提高快递服务水平。(完) |
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