福建省质监局质检院电子所安全室：把好安全关 护航千万家

黄贵斯对按摩椅产品进行安全测试

为企业提供专人包办的服务模式

安全室检测的产品领域包含信息产品、音视频产品、通信产品、家电产品、不间断电源产品、元器件产品、实验室与医疗产品等等，班组11个人分成多个学习小组，以团队的方式定期开展标准学习、难点讨论、技术能力提升等活动，积极走访相关产品企业，了解企业需求。去年，国家能源部对厦门一家企业的核电厂用不间断电源（UPS）进行鉴定，需要第三方检测机构进行检测。安全室在了解到企业需求之后，指定三位专业技术人员组成专项小组进行研究、测试，历时3个月测量了几千个原始数据，检测报告长达800多页。班组长雷晓阳介绍说：“班组推行中小企业专人负责和特色产品专人负责的双轨业务管理模式，为中小企业认证产品指定专人包办的服务模式，使得客户专员能够为客户提供长期的业务咨询、技术支持、难点解疑等服务，一些工程师的优质服务得到了企业的极大认可，为企业进行产品改进、产品研发提供全方位技术支持，甚至企业直接向班组长要求指定某位工程师进行认证工作的情况。”

去年，福安一家电子公司的一批500台按摩椅在进入马来西亚海关过程中，无法提供产品证书从而无法通关，而离合同约定的交货截止日期只有10余天，企业希望能够在半个月内获得相关证书用于通关，黄贵斯利用周末两天时间加班加点在一周内即完成所有测试项目，让企业在10天之内取得相应产品证书，企业领导致电班组长专门感谢黄贵斯为企业挽回了几十万损失。