银联:如遇手续费转嫁可投诉 对于商户而言,费率调整,餐饮业受益不小。在福州鼓楼区开餐馆的赵老板告诉记者:“现在很多顾客喜欢刷卡消费,原来消费100元,用刷卡方式支付,商户要支付1.25元的手续费,现在最多只需0.6元。看起来只是小数目,但是一年能省下来不少钱。” 不过,新政中关于信用卡刷卡手续费“上不封顶”的规定,却让房产、汽车等大额度消费行业从业者“如临大敌”。记者走访了位于福州市仓山区华夏汽车城内的多家4S店,多家销售经理明确表示,新规实行后,客户如果使用信用卡,需自行承担手续费。一位销售人员表示:“以前在该车行买车,刷第一张信用卡免手续费,第二张也仅收取50元。现在刷信用卡要自己承担0.6%的手续费。”而据媒体报道,厦门已有部分商户拒绝信用卡刷卡支付。 商户如果将手续费转嫁给消费者,或是“拒刷”信用卡,消费者怎么办?一位法律工作者表示:“此次政策调整,是针对刷卡商户的扣费变化,商户如果将手续费转嫁给消费者,本身就不合规。”银联95516客服人员也明确表示,银行卡收单业务的结算手续费全部由商户承担,若商家要消费者支付这笔费用,则属于违规行为,消费者可向中国人民银行或银联投诉。 |
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