东南网11月4日讯(福建日报记者 王凤山)3日,平潭综合实验区12345政务服务热线正式运行。这一平台秉承“12345,有事找政府”的理念,热线电话和热线网站每天24小时受理群众的咨询求助、意见建议、举报投诉等,将“有呼必应、有诉必理、有理必果”,群众可享受简单、便捷、高效的“一号式”服务。 平潭“五彩麒麟APP”同时上线,该APP是一款便民服务类应用,集新闻资讯、社交娱乐、生活服务、政务服务等功能于一体;“平潭智慧岛”微信公众号也开通,将实时推送平潭开放开发相关政策、热点新闻、服务指南、旅游宣传等资讯,同时兼具日常投诉、简单缴费和网格员满意度调查等功能。
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