专家呼吁：保健品营销乱象治理 应打好组合拳

业内人士：希望行业形成自律

位于福州鼓楼区五洲大厦从事老年人保健品行业的一家公司负责人表示，最近的新闻报道对保健品市场造成了很大冲击。不过他也坦言，大乱后必有大治，他希望这一行业能形成市场自律，规范健康发展。

记者获悉，2016年福州市消费者投诉举报中，保健品投诉成投诉件主要问题，同比增长311.3%。福州市市场监督管理局相关负责人指出，保健品量变多，销售渠道变广，网络渠道销售量比往年大大增加，这是近年来出现的新业态。

据介绍，正规的保健食品包装上应标有保健食品批准文号，标注在保健食品专用标志（俗称“小蓝帽”）下方，消费者在购买时应注意辨别，没有小蓝帽标识和保健食品批准文号的不是保健食品，不具有保健功效。

福州市市场监督管理局相关负责人说，今后将针对保健品市场加强监管，严把经营许可关；严把日常监管关，采取切实有效的措施加强保健食品的生产经营监管，保健食品生产经营行为实行“双随机、一公开”的动态监管，建立经营企业信用体系建设，规范保健食品企业经营行为。

专家：各方形成合力打好组合拳

有专家指出，保健食品营销乱象一方面是法律法规不完善或监督不够，导致虚假、违法保健食品广告的滋生蔓延；另一方面是经济利益驱动，暴利是虚假宣传保健食品的经济原因。

福建省医学科学研究院门诊部心理科心理咨询师叶德琴认为，现在有些老人缺少陪伴，内心较为孤独，而一些经营者看中这点，对老人嘘寒问暖，让他们产生一种情感依赖。基于此，经营者大打亲情牌，用虚假、夸大的营销方式忽悠老人购买产品。

福州市晋安区第十二届人大代表谢惠容指出，保健品营销乱象问题，更多的是反映出老年人情感出现了空窗期。保健品行业乱象是一个社会问题，有赖于社会、家庭和监管部门形成合力，打好一套监管组合拳。