【砥砺奋进的五年】福州：文脉悠悠最福地

闽江口国家级湿地公园 福州日报供图

无纸办事　杠杠的

全国率先实现行政审批电子证照应用

福建日报记者 段金柱 卞军凯 通讯员 林宇熙

“以前来办事，要带一叠纸质材料，不方便，还容易出错。有了数字证书后，用电子证照来申报，无纸化办事，方便快捷！”近日，在福州市行政服务中心大厅，申请好企业数字证书的福州泓欣环境清洁公司的王先生说。

今年3月起，福州市在全国率先实现行政审批全流程电子证照应用：在审批服务过程中，企业只要通过数字证书和电子签章，就可在福州市网上办事大厅申报审批事项的同时在线提交具有同等效力的电子证照，实现无纸化快捷办理。“数据多跑网路、企业少跑马路”，在福州成为现实。

这是福州市传承弘扬“马上就办、真抓实干”优良作风，提高服务水平和效率的一个缩影。

今年1月开始，在政务服务领域，福州市创下多项“全国第一”，如行政服务中心（市民服务中心）部分事项办事服务承诺时限以小时为单位计算；实行服务窗口动态增减机制，解决市民办事排长队问题。率先之举还包括实行“窗口无否决权”：只能说“行”，不能说“不行”。即便条件不符合，工作人员也要告知“怎么办”。

服务百姓无止境。今年初以来，和群众密切相关的福州社保、医保频出新政，惠民利民。

在全国率先告别“打印社保证明”：市民到福州市市民服务中心、市不动产登记中心等全市62个行政单位窗口办事，只需提供身份证，即可通过系统查询社保缴费证明。据统计，今年1—6月，由市社保中心直接开具的参保证明减少近8万张。

为惠及外来务工人员，从7月1日起，随迁子女在福州入学报名时，家长不用打印社保缴费证明了。福州市社保中心推出的“社保缴费随手查”应用程序投入使用，家长们出示手机，扫一扫二维码，便可向学校展示自己的社保缴费记录。

惠民新政还包括：在全省率先启动企业退休人员养老金领取资格“人脸识别”认证，“刷个脸”就可完成社保资格认证；在全省率先推行持居住证者，在当地社区就可参加福州医保；在全省率先推行全市范围内异地就医直接结算，无需再办登记手续……

政府作为“一小步”，群众受惠“一大步”。“马上就办、真抓实干”，为民负责、担当作为的风采，赢得群众纷纷点赞。