国家旅游局数据中心调查显示,2018年春节假日期间,全国假日国内旅游市场将达3.85亿人次,游客选择排名前十的热门旅游目的地城市为:三亚、哈尔滨、杭州、厦门、张家界、北京、上海、昆明、成都和重庆。 厦门的高人气,与“高颜值、高素质”密不可分,也离不开良好的旅游市场秩序。昨天上午,市旅发委主任杨琪接听市长专线,介绍全市旅游市场监管的有关情况,也给春节来厦游客支招。她提醒,游客遇到问题可向12345或12315投诉反映。 登录厦门旅游信用网,可查旅行企业红黑榜 杨琪介绍,2017年,市旅游协会制定《旅行社诚信服务网点评定标准》和《旅行社服务网点诚信自律公约》,并开展常态化“诚信旅行社服务网点”评定活动。全市共有309家服务网点报名参评,占登记注册和备案服务网点总数的90%,共评选出34家诚信旅行社服务网点。 在营造诚信氛围的同时,市旅发委还加大对旅行社的监管力度。全年共受理旅游投诉、维权咨询7891件,其中正式受理旅游投诉381件,为游客挽回经济损失132.33万元。此外,加大对违法违规行为的处罚,去年共作出行政处罚决定34件,处以罚金近70万元。 不论是诚信旅行社还是违规网点,游客均可在厦门旅游信用网获知。只需输入企业名称(导游姓名)或统一社会信用代码,即可一键查询到全市旅游企业、导游人员的基础信息、良好信息和警示信息。 鼓浪屿船票全部网上预售,勿信“绿色通道”“内部票” 杨琪提醒,来厦游客想去鼓浪屿玩,请先网上订票。春节期间,鼓浪屿游客航线船票全部在轮渡公司官方网站、官方微信平台上预售,目前已开售。 游客不要相信“凭动车票可享受政府补贴优惠”、“绿色通道”等谎言,或在所谓的“票务中心”等地点购买“旅游券”或“一票通”,也不要相信“上岛前必须购买岛上景点套票,不然只能在下午才能过渡上岛”的说法。所谓的“内部票”,根本不存在。 厦门2017年旅游数据 接待国内外游客7830.52万人次 同比增长15.66% 旅游总收入1168.52亿元 |
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