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福州公共自行车运营管理有限公司2月28日在其官方微信公众号发布公告,自4月1日零时起,停止运营福州主城区公共自行车业务,马尾区公共自行车则照常运营。
共享单车停放管理还需加强。 退款:办卡工本费也会退 福州公共自行车停止运营后,消费者已经缴纳的信用保证金、剩余骑行费等应当如何办理? 记者从福州公共自行车运营管理有限公司获悉,即日起,该公司用户(不含马尾区公共自行车用户)可携带本人身份证原件和租车卡原件及本人银行卡,到指定服务网点办理退卡退款手续,办理成功后,退款预计3天内可到达用户银行卡账户;委托他人代办退款手续的,代办人要携带自己的身份证原件、租车卡主人的身份证原件或复印件、银行卡,经工作人员核对无误后,办理相关手续;租车卡丢失的,用户需提交租车卡丢失的情况说明,并携带身份证原件、本人银行卡到指定服务网点,经工作人员核实无误后,也可办理信用保证金和卡内余额的退款手续。为确保退款转账顺利, 用户应尽量提供银行卡的具体开户行名称。 从即日起到4月1日前,鼓楼、台江、仓山和晋安现有公共自行车站点均正常运营,消费者可到这些站点办理退款手续;4月1日后,消费者则需前往福州公共自行车运营管理公司公布的6处服务点办理,其中5处服务到6月30日,位于高桥路69号的福州市市民服务中心窗口将持续服务到12月31日。具体退款服务点可查阅福州公共自行车运营管理公司微信公众号。 值得一提的是,由于此次是公共自行车运营公司提出停止运营,责任不在用户,因此福州公共自行车运营管理公司将把租车卡工本费也退还给消费者。 昨日,记者前往福州鼓楼区几处公共自行车站点,看到仍有多位市民持卡借用公共自行车,前来办理退款手续的消费者并不多。接受采访的消费者表示,已经看到公共自行车的停运公告,但没有马上去退卡退款。“还能用一个月,先用着。这个是政府的项目,和共享单车不一样,我们不怕后面拿不回钱。”正在五四路一站点还车的市民黄先生告诉记者。 |
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