借助“i车位”,厦门市民能享受更加便捷的停车服务。
贴近民生,群众享便利
智慧城市的建设和运转,并不局限于相关部门和单位之间的信息互通与管理,更要在日常生活中贴近民生服务需求,让群众享便利。
以厦门医疗卫生系统打造的“智慧健康”体系为例,当地创新利用云计算、大数据等信息技术,不断探索发展“互联网+”健康医疗服务新模式,就是要让群众少跑路、看好病。
早在2007年,厦门就在市民基础数据库的基础上,率先建成了国内第一个基于健康档案的区域医疗卫生信息服务平台——厦门市民健康信息系统,为厦门市95%以上的常住人口建立了全方位、全周期的终身电子健康档案。“医生可以直接从网上调看,避免患者转院时重复检查。”童平平说,这份电子健康档案不仅用于患者治疗用药提醒、检验检查结果共享等,也向市民开放,实现医疗卫生资源的互联互通,减少重复检查,节省医疗费用支出。
据介绍,目前,厦门形成了全市统一的挂号预约平台,患者可以通过电话、网络、微信、App等渠道自主预约就诊,使用包括现金、微信、支付宝、银联等支付方式自助结算就诊费用,结算等候时间平均压缩近三分之二。
9日上午,市民小陈突感肠胃不适,他在同事的帮助下登录“厦门大学附属中山医院”微信公众号,绑定医社保卡后成功预约了当天下午“消化内科”的普通门诊号。按时到医院候诊的小陈,不一会便听到叫号系统喊出了自己的名字。医生经过诊断后为小陈开出了处方,他的微信上立即收到一份显示了包括费用总额和药物名称在内的“门诊结算提醒”。
小陈用手机确认支付结算后收到了一个取药二维码,凭借这个二维码顺利取药。“用一部手机,就可以完成一系列操作,不用在挂号、缴费、取药等人工窗口挨个排队,看病方便多了。”他说。据悉,厦大附属中山医院是我省首个实现医保移动支付的医院,患者通过一部手机就能在就医环节得到连贯性服务,突破了传统就医环节中“挂号难”“等候久”等问题,大大改善了患者的就医体验。
事实上,让群众切身感受到信息化带来的便利,把推进信息化与提高公共服务水平结合起来,正是智慧厦门追求的目标之一。如今,当地适应群众对智慧交通、智慧教育等方面的期待和需求,为市民的衣食住行插上信息化的翅膀。
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