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顶风冒雨的外卖,该点吗?

2019-08-20 08:33:37 陈楠 来源:东南网  责任编辑:林晨 林晨  

东南网8月20日讯(本网记者 陈楠)夏季极端天气多发,台风、暴雨等时有发生,不仅带来人财物损失,更让一个行业贴上了“高危”标签。日前,上海一名外卖员台风天涉水送餐,不幸触电意外身亡。而在此之前,外卖骑手途中受伤事件也是接连发生。有网友呼吁,极端天气少点外卖,建议外卖平台此时强制关闭。台风天该不该点外卖,一时引发网友讨论。

不要点:安全第一,多些同理心

许多网友认为,不该在台风天点外卖。将心比心,自己不想在狂风暴雨里出门,那么也不该让外卖小哥顶风冒雨为你送餐,否则,有“太自私”“不近人情”之嫌。网友“Royal70k”认为,台风等极端天气下的户外作业规范,早已纳入各级风险预警体系,台风天点外卖是对外卖人员生命安全的漠视。网友“不自由的风”则表示,每个职业都需要理解和尊重,外卖小哥在恶劣天气送外卖确实非常不安全,台风天就别点外卖了。

记者也注意到,微博上关于“恶劣天气你会叫外卖吗?”的调查中,“不点外卖派”占据多数,超过半数的人选择“不会点,担心外卖小哥”。网友“沈博士的藤”觉得,现在的天气预警已经很到位了,做好台风天来临的各种储备包括食物,是每个成年人最基本的素养,这是对自己负责,也是对他人负责。网友“飞翔的MARK”表示,“无论是不是经济裹挟都不合适,一杯奶茶、一顿夜宵不吃也不要紧”。

可以点:双向选择,买家不“背锅”

网友“北冰洋的雪”指出,很多人就是因为天气恶劣才选择点外卖,花钱购买服务,这是一种市场行为。“外卖是一个行业,并不是弱势群体,大家要更多地以平常心来看待。”

部分网友认为,用户下单,外卖小哥接单,这是一个双向选择,外卖小哥有权拒绝接单。既然要赚取比平时更多的酬劳,相应地承受更大的风险也是必然的。网友“爱喝可乐的猫”表示,如果确实天气恶劣,平台可以选择关闭服务,或者设置更长的送达时间和更高的价格,由消费者选择是否点单。“网络上不应该出现指责消费者的现象,这是一种变相的‘道德绑架’。”

也有不少网友表示,恶劣天气也会点外卖,但对准时送达不做要求。他们认为,点外卖是一种生活方式和消费习惯,但是出于安全的考虑,他们会自觉放宽送达时间。网友“黄色的小苹果”说,自己曾在备注中对小哥表达关心:“对不起,太饿了所以下了单,送餐请注意安全”,“送慢点没关系,安全第一”。

记者从美团、饿了么方面获悉,为了应对台风天气、保障骑手安全,平台将根据天气预警停止配送服务、延长配送时间等。饿了么平台表示,不允许代理商站点在台风天强制骑手出勤,个别代理商站点出现此种情况,饿了么会严厉禁止,一经查实,将依规进行处理。

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