龙岩：“一件事”套餐，一窗一次全办好

编者按：《习近平在福建》采访实录中，讲述了习近平同志在福建工作期间，主导省机关效能建设，构建“服务型政府”，全心全意为人民服务的生动实践。20年来，我省各地秉承“马上就办”工作理念，在健全“马上就办”制度体系、持续提升行政服务效能等方面积极探索，进一步丰富和发展了总书记为我们创造的宝贵思想财富、精神财富、实践成果。

东南网8月4日讯（福建日报记者 戴敏 通讯员 王才秀） “有了这个企业开办专区，不仅能即来即办，而且一个窗口就把所有审批都给办好，太方便了。”近日，来到龙岩市行政服务中心办理企业设立登记业务的龙岩市龙诚汽车销售有限公司的黄女士，对新设立的窗口专区点赞不已。

黄女士所说的专区，是龙岩市行政服务中心于7月22日正式运行的企业开办专区，企业只需在一个窗口提交相关材料，便可办理企业开办的所有相关事项，领取到营业执照、公章、发票、税控设备等相关实体材料。

开办企业，需经企业登记注册、印章刻制、银行开户、税务登记、“五险一金”开户等相关流程。之前，要完成这样一套流程，申请人要跑7个不同部门窗口，审批时限最快也需3天。

“从7月22日起，在企业开办专区就可实现企业开办各业务的一窗通办。”龙岩市行政服务中心市场监管注册审批科科长黄顺妹说，只要申请人准备好相关材料，跑一个窗口取一个号排一次队，就全部搞定，审批时限压缩到1个工作日内，最快2小时就能搞定，提交的材料也少了6份。仅运行前三天，该窗口就办理企业开办相关业务近80件。

审批材料重复提交，多个证件多次跑办，一直以来，企业和群众对此反映强烈。今年以来，龙岩市行政服务中心积极践行“马上就办、办就办好”理念，大力推进“一件事”改革，推出“综合受理、分类审批、统一出证”的套餐式审批服务。

开办企业一体化“套餐式”服务，就是龙岩市行政服务中心梳理出的101个“一件事”主题套餐之一。“一件事”是指将企业和群众需要到各级政务服务机构办理的事项，涉及多个相关政务服务事项，需到不同窗口、不同部门、不同区域、经多个环节办理的“一揽子事”。

今年2月以来，龙岩市行政服务中心以“只跑一个窗口”“一次办成”为原则，将企业群众需跨部门、跨窗口办理的“一件事”，予以环节整合、流程优化，梳理出101个“一件事”主题套餐，实现跨部门、跨层级、跨区域的无缝对接、集成办理。

以“我要开一家饭店”主题申请事项为例，涉及8个部门，以往要跑窗口12次，提交72份材料，50个工作日才能拿证。改革后整合成“一件事”套餐进行联办，只需一次申办，并联审批，19个工作日内即可拿到所有证照。

据统计，101个“一件事”套餐，共涉及639项事项，改革后审批精简申报材料881份，压减比例22.88%，审批时间较原承诺时限共计压减1606天，压减比例达54.74％；到窗口趟数共计压减351趟，压减比例达62.23%。