柘荣“双向约访”解民忧

东南网12月10日讯 （林玉芳 黄雅菊） “多亏你们为我的孙子办了低保，还享受了事实无人抚养儿童保障，现在他每月能领1000多元生活补助，家里负担减轻了许多。”日前，柘荣县城郊乡熊透村村民陆大叔对来访的乡纪委书记谢斌表示感谢。

此前，城郊乡纪委监察组到熊透村走访重病户时，发现陆大叔的儿子身患结肠癌，且夫妇俩均为一级重残，几乎没有抚养孙子的能力，孙子自出生起就在叔叔和外婆两家间轮流寄养。

记录下具体情况后，工作人员立即向县乡两级社保部门反映情况，并组织相关部门上门访查，经过两个多月的审核、佐证，将其“事实无人抚养儿童”的资格认定下来，这才出现开头的一幕。

为陆大叔纳保是柘荣县纪委监委实行“双向约访”制度之后，为民办实事的一个缩影。今年9月以来，柘荣县纪委监委以践行“四下基层”理念，深入乡镇开展以“听民声、察民情、解民难”为主题的“双向约访”活动，已入户走访10批45户，收到廉情信息和群众诉求38条，推动解决问题16个。

据了解，柘荣县“双向约访”由信访人和纪检监察干部就信访事项内容双方沟通，确定约见方式和约见地点，根据群众要求纪检部门接访。重点针对2022年以来群众信访举报反映的乡村振兴、低保社保、改水改厕等民生领域问题强烈、矛盾突出以及提出预约上访需求的农户开展上门走访，通过与群众拉家常、讲政策、解决困难，实现对中央督办件、省市重点件、县级兜底件下访全覆盖，对偏远乡村、困难群众及老弱病残群众预约下访全覆盖。