网约车定位“混乱” 司机乘客皆为难

福州南站网约车难找也是不少旅客遇到的共同问题。司机小杨曾前往福州南站接送乘客数十趟。他告诉记者，由于缺少明显标识，司机与乘客沟通时经常说不清自己所在的位置，“乘客只会说他在什么字的下面，比如在‘限时6分钟’的标志那，但这标志有好几处！”

前往网约车上车点的手扶电梯没有运行。

新站房只在南出站口设了网约车上车点、在北出站口设出租车上车点，走错出站口则需步行较长距离。记者从二楼出站口走到网约车上车点，下楼的手扶电梯没有运作，旅客只能手提行李箱步行下到一楼，也多有不便。旅客施先生在不停地打电话和司机沟通位置，但一直没有找到，最后不得已取消了订单，“我找了十几分钟，还是没有找到车停在哪。”

记者注意到，目前三类手机导航软件对福州南站的定位各不相同。第一类在高德地图输入“福州南站”后，首条位置下方有6个选项，“西出站口”“西广场地面停车场”排在最前；第二类百度地图“福州南站”首条位置共提供3个选项，“北进站口”“南进站口”居前，西出站口排在最后并提示“接人，无法开到”。第三类腾讯地图、滴滴出行、曹操出行、小拉出行，均将 “西进站口”放在了“福州南站”的第一选项。

目前，东南网记者已将体验的情况反馈给福州南站相关负责人。实地体验也得到了福建省政协“老委员专家组”的大力支持，他们同记者也一起到现场实地走访，接下来将进行“会诊”。读者朋友，您在全省的火车站出行还遇到什么问题，有哪些地方可以优化，进一步提升出行效率，欢迎您提供好的建议和意见，并发至东南网邮箱dnwyqb@fjsen.com，或登录《直通屏山》进行留言。