记者暗访调查医院号贩子 5元普通号转手卖两百

北京医院看病难，主要是体现在挂号难。虽然北京各大医院采取了诸如电话预约、网络预约等措施，然而挂号难的问题依然难以解决。记者日前在北京儿童医院调查发现，挂号难的原因除了医疗资源不足外，屡禁不绝的号贩子也让挂号难的问题难以根治。

号贩子太横

“前面那个蓝衣服小伙子怎么回事啊，怎么老插队啊？”

“再废话，弄死你！”

这段对话发生在11月18日11时北京儿童医院的挂号大厅，对话人是一个患者家属和一个号贩子。

乱插队的人不止一个，在北京儿童医院挂号大厅的5个挂号窗口前，记者粗略统计发现，最长3分钟，最短1分钟，就有号贩子强行插队，挤到挂号窗口前。

以记者排队的四号窗口为例，若没有号贩子的干扰，每个人的挂号时间基本都在1分钟以内，可是记者在队伍中排了60分钟，队伍几乎没有前进多少，倒是光见号贩子们在挂号窗口前来回走动着。

来医院的看病群体是孩子，面对号贩子们明目张胆的插队行为，几乎所有排队的母亲都是敢怒不敢言，而排队的父亲们因为顾忌孩子的安危，也只能强压怒火。即使碰到个别忍无可忍，站出来高声呵责的家长，号贩子们马上出言恐吓，然后就招呼同伴摆出打架的架势。

挂号大厅里有维持秩序的保安，可面对着就在他们眼前发生的一切，他们仿佛什么都没有看到。当记者以挂号者的身份去找保安投诉时，保安面无表情地把头一扭，向一边走去。

利润真是高

在挂号大厅门口，不下十位号贩子来回吆喝着“专家号、普通号，不排队马上看病”。在挂号大厅门口不到10米处，就有一个闪烁着警灯的月坛派出所警务亭。

“普通号200元，外科今天没有了，只能挂明天的，你要是想要今天的，我只能从别人手里找找看，至少得350元，专家号要看科室，800元的也有，2000元的也有。”一位号贩子说道。

在记者与号贩子“砍价”的过程中，一位家长找到号贩子，要挂一个呼吸内科普通号。号贩子转身向同伙儿耳语了几句，只见其同伙儿大模大样地走到7号挂号窗口前，往里一挤，不到2分钟的时间，就拿着一个呼吸内科的普通号回来了。而此时在7号窗口排队挂号的人数有近百人。

掏了200元后，家长拿着号贩子花5元钱插队买来的呼吸内科普通号，领着孩子走向了门诊楼。

惩罚力度轻

虽然近年来西城警方针对号贩子不断加大打击力度，可是号贩子却屡禁不止。一位月坛派出所民警在接受采访时表示，其实警方每天都在抓，可是根据现行法律，抓住了这些号贩子只能治安拘留五天，而且不少号贩子为了逃避打击，还专门雇佣中介来揽客。而且罚款金额太低，罚款金额基本都在一百元以内，罚了就不能拘，拘了就不能罚。因此总不能对号贩子形成致命打击。

在调查过程中，不少普通市民建言，在警方加大打击力度的同时，医院也应该加强管理。可以仿效北京西客站的售票厅排队方式，在售票窗口前安装一个转轮，只能往外出，不能往里进，这样至少可以杜绝号贩子的强行插队行为。

记者 管竞