永安市:为群众提供“菜单式”计生服务
福建卫生计生新闻网12月2日讯(通讯员 葛坤全)为全面提升育龄群众满意率,今年来,永安市采取“菜单式”服务,满足育龄群众计生需求。 了解需求,让群众“点菜”。组织计生工作人员深入到育龄群众当中,通过走访调查、发放调查问卷和面对面征求意见的方式,了解群众需求,适时调整服务内容,确保服务有的放矢。 优质服务,为群众“配菜”。针对群众在生产、生育、生活等方面的需求,协调农业、卫生、科技等部门对不同需求的育龄群众进行形式多样的分类服务,实现了群众各取所需、各有所得。 跟踪回访,让群众“晶菜”。组织计生工作人员进村入户,开展回访活动,及时了解服务效果,掌握育龄群众对服务效果的意见和建议,及时发现问题制定整改措施,确保优质服务质量不断提升。 |
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