网友提出7条整治出租车乱象建议 福清市交通局逐一回复

东南网12月12日讯 12月2日，网友“福清陈”在东南网《直通屏山—省委领导留言板》留言，就福清市整治出租车乱象提出七条建议。网友指出目前福清市出租车存在非法运营现象猖獗，智能化水平不足，车容车貌差等问题，建议相关部门将静态执勤与动态巡逻相结合、开展多部门联合执法、通过安装智能化设备和视频音频监控探头等来打击非法运营，同时强化对出租车企业的责任追究制度、大力整治车容车貌，采取措施改善公交服务方便市民。

12月8日，福清市交通局对直通屏山网友的建议进行逐一答复。一、提高交通执法的主动性方面。福清市交通局不仅有设立专门的投诉中心，而且开设了执法大队专用的投诉QQ号、微信号；二、加大对非法运营的打击力度方面。该局将引进并普及摄像机、执法记录仪等科技含量高的取证工具，解决取证难问题；同时将对提供线索、协助侦破“黑车”案件的群众进行奖励。三、提高出租车运营的智能化水平方面。该局将对出租车内加装录音、录像监控系统进行调研，并尽快给出结果。四、强化对出租车企业的责任追究机制。该局对出租车企业服务进行考评，年度排名第一位奖5部出租车经营权，年度排名倒数第一收回5部车辆经营权；连续三年排名倒数第一，取消下一轮出租车经营资格。五、整治车容车貌方面。该局要求企业严格实行三天一回场制度，每家出租车企业均提供免费洗车服务。六、开展部门联合执法方面。今年，由市政府牵头，交通、公安、市容、残联等多部门联合开展“三车”政治，严厉打击“摩的”等三车非法运营，截止目前共查处“三车”非法运营案件108起。七、改善公交服务质量方面。福清市交通局将开通龙田镇区、及江阴工业园区公交，继续推进城乡客运公交化改造，让乡镇市民也可享受到城市市民一样出行待遇。

福清市交通运输局表示：网友提出的建议很详细，对我们的工作具有一定的帮助，网友的建议也是对我们工作的监督；有利于促进整个出租车市场管理的意见和建议都欢迎网友和《直通屏山》提出。

福清出租车乱象举报方式：

（一）福清市交通运输局投诉举报中心热线：0591-85222432（24小时接受投诉举报）。

（二）市交通综合行政执法大队投诉举报QQ号：2958341472

（三）市交通综合行政执法大队微信公众号：fqjzfdd

奖励机制：举报出租车不打表、多收费、拒载、绕行、拼客、甩客的违规经营行为的，应在发现违法经营行为后24小时内进行举报，并提供相关证据，经查实并依法处理后,每次奖励举报人人民币100元。