公开的号贩子? 移动医疗APP“加号”藏玄机
看病难,首先难在挂号,而挂号难,首先难在大医院或者说三甲医院的专家号难挂。可是近年来兴起的一些移动医疗服务平台却公开提供加号服务,你只要交上几百元的所谓平台服务费,就可以挂上紧缺的专家号。这种平台怎么会有那么大的能耐?它是怎么运作的呢? 一个多月前记者在某医院暗访,一个专门做加号生意的号贩子,使用一款叫做“一呼医生”的移动医疗APP,挂到了极为紧缺的专家号,再把它倒卖给记者。 记者向号贩子手机上的“一呼医生”APP支付了300元,然后又另外给了号贩子300元,也就是一共花了600元,挂上了专家号。 号贩子让记者拿着手机APP发送过来的预约成功的短信,直接去办公室找医生。医生助理看过短信后,便让记者进去看病了,而门外还有很多患者在排着长队。 那么这个号贩子使用的“一呼医生”是个怎样的工具,又是怎样做到给用户加号的呢? 据了解,这是一类近几年兴起的移动医疗公司,其中有些主要做医患连接平台。它们或者直接公开提供加号服务,或者以咨询病情为切入点,再吸引用户去挂号看病,实际上大多都在做这种加号业务。 以这个“一呼医生”为例,只要注册成为它的用户,缴纳几百元“服务费”,就可以挂上专家号。当然,这需要APP公司同时也和大量医生建立合作关系。用户在APP上下单后,合作医生接单,用户到医院后,医生给办个加号,用户就能看病了。而这笔服务费,当然也是由APP公司和医生分成。凭着挂号加号这项业务,“一呼医生”APP在2015年迅速成长,已经拥有了超过10万的医生用户和1000万美元的投资。 只要交上服务费就能换取专家加号,这些所谓的移动医疗app其实就是披上了互联网外衣,以公司或者说平台方式公开存在的号贩子。而他们之所以能够公开为用户提供加号服务,是因为在平台的另外一端是大量的合作医生。近日,北京市卫生计生委下发了《通知》,明令严禁医生与商业公司合作挂号加号,谋取利益。通知还规定在2016年3月25日前,所有有此类行为的医务人员,应当自行解除与商业公司的合作。那么现在情况怎么样了? 记者发现,这个“一呼医生”App仍然还在进行加号业务,有大量专家都还可以预约加号。记者随意选择了一家大型公立三甲医院的心内科,点击进去发现有约20位专家都可以在近几天内预约加号。记者选择了一位主任医师第二天的号,并按页面提示支付了500元的服务费。很快客服人员便打来了电话,让记者拿着预约成功的手机页面去门诊找医生,然后再单独挂号。本次支付的500元是服务费,不带医院的挂号费用。 那么如果不用这种商业APP,而是通过正常的官方挂号渠道,能不能挂上这些专家号呢?记者打开北京市政府指定的114预约挂号统一平台,同样查询这家医院的心内科,显示7天内都已经没有任何专家号可以挂。为进一步确认,记者又拨打了114挂号电话,被告知不接受加号。 |